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标题: [回了等于没回!]关于八阵图买官事件，有能作主的管理员出来一个！ [打印本页]

作者: 投诉专用 时间: 2007-5-12 23:09
标题: [回了等于没回!]关于八阵图买官事件，有能作主的管理员出来一个！

附上截图发信后还是不给解决，你们到底想干什么！

现在每天打电话过去都是几个GM来应付，解决不了也不告诉我你们负责人电话，你们这是怎么加强服务的！！！

自5/2以来

和我通过电话的GM有：GM31、GM26、GM39

国频聊天知道此事的GM有：GM12、GM27

给SERVICE信箱发信4次。

我要求告诉我公司地址我当面去反映或给我负责人的电话，别整天那什么不顶用的客服电话糊弄我！

八阵图山中玉

－－－－－－－－－－附第一封信投诉信：－－－－－－－－－－－－－

To: service@gamlaxy.com.cn
Subject: 买官投诉!
Date: 2007/05/02 18:30 (星期三)

三国策客服：

我是八阵图玩家山中玉，买官是价高者得应该没错吧？今天买官结束后发现30001买都尉的都买到了官，我31000却没买到。最不能理解的是连个通知都没，难道“策、战功、汉”都被吞了？

特此投诉，请尽快解决。

下附当时的买官通知。

4/25下午9：46《买官通知》

您好山中玉,
目前您拥有
42797金,
东区战功1039595,
西区战功757422,
南区战功231527,
北区战功230047
您花了31000两金钱,62000点战功以及124汉玉币
作为买都尉的费用, 战功扣除方式如下：
东区27904战功
西区21379战功
南区6391战功
北区6326战功
买官成功与否将会再通知您, 谢谢.
三国策系统公告

[此贴子已经被作者于2007-5-13 0:20:23编辑过]

作者: 一枕黄粱 时间: 2007-5-12 23:46
您好，八阵图买官问题已经通过客服邮箱进行了回信，如果您没有收到回信，或对回信中的处理有任何疑义的话，也请再次与客服信箱进行沟通。因为此问题是由专门部门进行负责处理的，所以也很抱歉，对由此给您的不便深表歉意。

作者: 投诉专用 时间: 2007-5-12 23:55

你们的所谓专门部门，不解决问题，来回多次邮件就强调你们服务器查不到数据！为什么不看看我的截图，算算战功值！

本来五一就没痛快，还要我等多久，马上又过了2周了，是不是想拖到下次买官呀！我要找管事的，告诉我电话！！！！！！！

作者: 投诉专用 时间: 2007-5-14 16:38
到底要拖多久，看着玩家着急很好玩是吗？

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