三国策论坛

标题: [已回复]斑竹来看看 [打印本页]

作者: zr0131 时间: 2007-9-20 21:58
标题: [已回复]斑竹来看看

登录不了.\怎么回事?官网也进不了?

[此贴子已经被一枕黄粱于2007-9-20 22:04:35编辑过]

作者: 一枕黄粱 时间: 2007-9-20 22:04

楼主您好：

您登陆不了有什么提示吗，打不开官方网站可能是部分地区的网络造成的~您可以查看http://211.154.165.118/kefu.asp（客服网页）游戏常见问题来查看您所遇到的情况。

祝您游戏愉快！

作者: zr0131 时间: 2007-9-20 22:06
说无法连接到服务器............一直

作者: 一枕黄粱 时间: 2007-9-20 22:10

楼主您好：

问：

游戏更新时提示“无法连接到更新主机”、“更新主机维护中，列表不存在”或出现“档案更新失败”，我该如何处理？

答：

1、如果是服务器例行维护时间，请您等待维护完成后再尝试登陆游戏。

2、如是非维护时间，请您关闭系统防火墙后再尝试更新，控制面板=>安全中心=>WINDOWS防火墙=>关闭。

3、使用非默认更新点更新，我们有5个更新点可供您选择，无论您使用的哪个更新点都不会影响到您游戏的正常进行。

4、若以上方法都无法解决您的问题，还请联络我们的客服信箱寻求帮助：service@gamlaxy.com.cn

相关内容可以到我们官方网站（客服网页）http://211.154.165.118/kefu.asp?kefuid=18 内查看~

祝您游戏愉快~

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