亲爱的三国策玩家,您好:
感谢您的来信，您的帐号 nsgc635671 人物 济世浪子 被封停原因如下：
玩家" 王者及其"帐号被盗,按盗号处理流程来信申请查询。经过我们调查,该玩家的被盗物品及汉玉币被交易到您的帐号身上，而且是在他申请查询盗号的时间范围内.此期间20084月4日，16:16:02是一方( 王者及其 )无偿交易给另一方( 济世浪子),您提交的帐号是第一交易帐号，故按客服条例规定进行暂时封停: http://211.154.165.118/kefu.asp?kefuid=14，
您若对此有争议，有2种方法可以解封您帐号：
1.请和玩家 王者及其，进行联系达成共识，让对方来信客服信箱解释撤销盗号查询。
2.从交易性质上看，可能存在您的帐号是盗号玩家操作的一个中转帐号，也是受害者之一。这样请您提供人物帐号、密码、二级密码、和您个人的证件信息影印版（正反两面，可以使用扫描仪器（复印店），数码相机拍照获得清晰图片），以便和联众注册资料进行核对确认。我们在审核您提交的证据确凿后,给您解封帐号。
为了方便警方的调查，您发来的身份证件及交易证明，都会在必须的情况下转给警方进行备案，也希望您能够理解。如果警方进一步调查后有充足的证据证明您涉嫌盗号行为，我们会再次配合警方对被盗玩家虚宝资料进行强制追回，保留对您虚宝资料追回的操作，而且最终的调查处理将是由警方出面解决。
因为此次事件，给您带来的不便我们表示最诚挚的歉意，我们真心感谢您对三国策一如既往的支持和厚爱，相信有您的支持和厚爱我们可以做得更好！
为了能够更好的核对您的问题，建议您可以在下次来信时能够保留原先的沟通内容哦，感谢您对我们游戏的支持！
欢迎您随时点击我们的官方主页http://www.sgconline.com.cn 查询游戏的最新动态！
致
礼
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