您好：
目前针对于这个情况需要大家提交个人问题，我们会在查询个人问题同时做出相应的补偿，因为每个玩家提交问题时间会不同，所以我们会对玩家提交的问题整理后做出查询和补偿，如果出现损失的玩家比较多，或者数据量比较大，所需的时间也会相应的多一些，届时还需要大家的理解和见谅，谢谢~我们会尽快的帮助大家解决问题的。