周三被锁定账号被盗。。。发信给官方后。与今天收到回信
亲爱的用户:
您好,我们已经获悉您邮件中反映的情况,附件中为这段时间内的交易记录(游戏物品已经全部转走).并在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号对应游戏人物“忠豪”做暂时性封存处理。
您提供的帐号“*******”经过查询,在2008-9-24 21:55:46锁定了帐号,在2008-10-8 19:05:18 解除了锁定,宝物被交易走了是在帐号被锁定的期间发生的。对此我们的技术人员与联众方工作人员进行了咨询,原因是当时三国策后台数据显示的确实是锁定信息,但是联众数据库没有在第一时间接受锁定信息,分析可能是大网之间数据互通延迟造成,现在已经着手处理和解决这个问题了。我们会去进一步追查造成此事件的原因以及物品交易情况,并且负责全部找回您这个帐号上所丢失的游戏物品,请您放心。
我们会在有处理结果时主动与您取得联系,一般是在三个工作日内处理完毕。由此给您造成的不便我们表示非常抱歉
我们会在有处理结果时主动与您取得联系,一般是在三个工作日内处理完毕。由此给您造成的不便我们表示非常抱歉
另外确实得到证实。有朋友锁定的2个仓库号,满仓的15宝物。官方已经返还。官方在进步,希望能慢慢还游戏一个和谐的环境。
另外确实得到证实。有朋友锁定的2个仓库号,满仓的15宝物。官方已经返还。官方在进步,希望能慢慢还游戏一个和谐的环境。
朋友们有宝物小号的,以后记得下号就锁定,而且每周维护后去看下。发现问题尽早找客服。毕竟现在看到希望啦,大家宝物能追回。
朋友们有宝物小号的,以后记得下号就锁定,而且每周维护后去看下。发现问题尽早找客服。毕竟现在看到希望啦,大家宝物能追回。
在此。谢谢官方的工作人员。最少让我们看到啦希望~
在此。谢谢官方的工作人员。最少让我们看到啦希望~
10号早上11点官方客服电话通知后上号。。宝物。策。汉。已经全部返还。。。。然后速度下号锁定账号。。。。
大家以后记得下号就锁定。虽然麻烦,但是最少我们的财产安全啊。。。。
对此我们的技术人员与联众方工作人员进行了咨询,原因是当时三国策后台数据显示的确实是锁定信息,但是联众数据库没有在第一时间接受锁定信息,分析可能是大网之间数据互通延迟造成,现在已经着手处理和解决这个问题了。
恐怕事情没这么简单吧
盗贼用光了
人家是有锁定帐号的,你的估计没有锁定帐号.而且网监科又没人所以找不回了
亲爱的用户:
您好,我们已经获悉您邮件中反映的情况,附件中为这段时间内的交易记录(游戏物品已经全部转走).并在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号对应游戏人物“忠豪”做暂时性封存处理。
不太累,请问你的宝是在金戈铁马被盗的还是在群英赋啊?金戈铁马英雄军团团长也叫忠豪,请及时说明,别让大家产生不必要的误会啊!
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不太累,请问你的宝是在金戈铁马被盗的还是在群英赋啊?金戈铁马英雄军团团长也叫忠豪,请及时说明,别让大家产生不必要的误会啊!
当然是在金戈,群英赋的宝早被那些个生儿子没屁眼,生女儿做人二奶的王 八羔子盗光了!
[em13][em13][em13][em13][em13][em13][em13][em13][em13][em13][em13]毛用呀,一般都没了,是不是说话的是官 方的托呀。
我宝丢了也差不多是这回复,后来P消息也没了
周三被锁定账号被盗。。。发信给官方后。与今天收到回信
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您好,我们已经获悉您邮件中反映的情况,附件中为这段时间内的交易记录(游戏物品已经全部转走).并在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号对应游戏人物“忠豪”做暂时性封存处理。
您提供的帐号“*******”经过查询,在2008-9-24 21:55:46锁定了帐号,在2008-10-8 19:05:18 解除了锁定,宝物被交易走了是在帐号被锁定的期间发生的。对此我们的技术人员与联众方工作人员进行了咨询,原因是当时三国策后台数据显示的确实是锁定信息,但是联众数据库没有在第一时间接受锁定信息,分析可能是大网之间数据互通延迟造成,现在已经着手处理和解决这个问题了。我们会去进一步追查造成此事件的原因以及物品交易情况,并且负责全部找回您这个帐号上所丢失的游戏物品,请您放心。
我们会在有处理结果时主动与您取得联系,一般是在三个工作日内处理完毕。由此给您造成的不便我们表示非常抱歉
我们会在有处理结果时主动与您取得联系,一般是在三个工作日内处理完毕。由此给您造成的不便我们表示非常抱歉
另外确实得到证实。有朋友锁定的2个仓库号,满仓的15宝物。官方已经返还。官方在进步,希望能慢慢还游戏一个和谐的环境。
另外确实得到证实。有朋友锁定的2个仓库号,满仓的15宝物。官方已经返还。官方在进步,希望能慢慢还游戏一个和谐的环境。
朋友们有宝物小号的,以后记得下号就锁定,而且每周维护后去看下。发现问题尽早找客服。毕竟现在看到希望啦,大家宝物能追回。
朋友们有宝物小号的,以后记得下号就锁定,而且每周维护后去看下。发现问题尽早找客服。毕竟现在看到希望啦,大家宝物能追回。
在此。谢谢官方的工作人员。最少让我们看到啦希望~
在此。谢谢官方的工作人员。最少让我们看到啦希望~
10号早上9点接到客服电话。说让我改号密码。11点后上号查。所丢物品都返还。。。
11点01分上号。。。所有宝物。,15的。8的。策币。汉玉。统统返还啦。。。。虽然以前被盗号后,对官方很失望。但是这次,让我感觉还是不错的。前天晚上7点被盗,昨天收到交易记录,今天返还宝物。谢谢官方工作人员的努力。最少让我们这些策友,有保护自己财产的方式啦。只要上锁,被盗,官方无条件返还。
谢谢官方的服务改进。
亲爱的用户:
您好,我们已经获悉您邮件中反映的情况,附件中为这段时间内的交易记录(游戏物品已经全部转走).并在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号对应游戏人物“忠豪”做暂时性封存处理。
不太累,请问你的宝是在金戈铁马被盗的还是在群英赋啊?金戈铁马英雄军团团长也叫忠豪,请及时说明,别让大家产生不必要的误会啊!
我估计是盗贼用的小号名字故意和别人的大号名字差不多。多些标点符号什么的。
恭喜楼主.
我的丢宝还在纠缠中.唉~
官方这么迅速把事情办妥,估计原因有二:
垃 圾 累面子大,人缘广,朋友多,官方看到这点;
垃 圾 累被盗N+1次,对追讨宝物的程序早已烂熟于心,节约了很多时间。。。。
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不太累,请问你的宝是在金戈铁马被盗的还是在群英赋啊?金戈铁马英雄军团团长也叫忠豪,请及时说明,别让大家产生不必要的误会啊!
我估计是盗贼用的小号名字故意和别人的大号名字差不多。多些标点符号什么的。
这个号是他们团的人气号,知道的人太多,很难确定是谁干的,但是从常规思维来考虑的话,一定不是团里的骨干做的,因为没人傻到用人气号去冒这个风险.
其实锁定宝物被盗后的返还对官方来说是件很简单的事情,官方只要确定你的账号确实在锁定期间被盗,直接将你号的数据信息返回到被盗时的状态,这些宝物对官方来说只是一组数据而已,至于盗号的以及与此盗号相关的账号可就倒了大霉了,凡是涉及账号只要不是等价交易都会被锁定,这样游戏中的宝物和策、汉等并不会增加。
其实关于盗号的处理对官方来说并不是难事,难就难在如何判定账号是否真的被盗,如果出现玩家的欺诈行为,官方也是很难做的!
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