注意：在进行《三国策IV》游戏时，千万不要切回桌面执行其他程序的操作，否则将有可能导致您的掉线。
进入游戏之前的常见问题
0.我已安装了游戏客户端为什么参加不了内测？
答：封测版的游戏客户端是无法进入内测服务器的，应当重新下载安装内测版的游戏客户端才行,内测游戏客户端下载网址：http://www.sgconline.com.cn/download.asp.
1. 怎样才能与客服人员取得联系？
答：您可以通过以下联系方式，得到《三国策IV》客服人员的帮助。
《三国策IV》客服电话：010-68718507
《三国策IV》客服QQ：386449618
《三国策IV》客服信箱：service@gamlaxy.com.tw
2. 游戏配置要求？
答：运行环境：
系统：windows98/windowsXP/windows2000
cpu
III
内存：256MB
显卡：16MB
声卡：DirectX9 (简体中文版)兼容声卡
硬盘：1GB以上
网络环境 ADSL 256K
系统：windows98/windowsXP/windows2000
cpu4
内存：512MB
显卡：Gefore 4 MX400 64MB
声卡：DirectX9 (简体中文版)兼容声卡
硬盘：1GB以上
网络环境 ADSL 512K以上
3. 《三国策IV》最新的游戏客户端在哪下载？
答：《三国策IV》最新的游戏客户端下载网址：
http://www.sgconline.com.cn/download.asp
4. 我为什么下载不了游戏或者下载很慢？为什么我下载到一半停止不动了？
答：检查您的硬盘空间是否还有1GB以上的容量，或者可能您选择的下载点已被挤满了人，请更换其他下载点尝试，推荐使用迅雷工具加快下载速度，操作说明详见：
5. 安装不了游戏怎么办？
答：检查您的客户端容量是否还有1GB以上;检查您所下载的客户端大小，确认是否已下载完整。
6. 游戏无法更新琏接上服务器怎么办？
答：此问题为个别网络跟更新主机的连接不稳定所造成，也就是线路不稳，一是建议重新连接两个更新点都反复尝试几次;二是关掉防火墙等其他不相关软件再尝试连接，三是重起机子再连接。
7. 应当选择哪个服务器会比较好？
答：选择服务器很关键，要根据你常上网的电信线路做出选择，电信的请选择电信区，网通的就选择网通区，否则将会造成游戏网络连线不通畅，就是所谓的卡机现象。
8. 为什么老提示我的游戏账号或密码出错？
答：一是注意游戏账号及密码的大小写区分;二是注意“0（零）”与“O（欧）”、“1（壹）”与“l (小写L)”的区别;三是注意您的账号是否已激活您想要登入的服务器。
9. 为什么会出现账号已在游戏中？
答：一般来说由非正常的离线引起。人物会保留在服务器上10分钟，因此，建议10分钟后再尝试登入。如果10分钟后还不能登入，可以寻求客服的帮助。
10. 在哪里可以查找到详细的《三国策IV》游戏攻略？
答：一是《三国策IV》的官方网站：www.sgconline.com.cn
二是《三国策IV》的官方论坛：http://bbs.sgconline.com.cn/
11. 为什么我的屏幕闪烁不停？
答：A、在WINXP操作系统下，如果运行游戏的同时其他窗口还开着网页的话屏幕就会闪烁不停，关掉所有网页只运行游戏就行了。
B、尝试调整显示器的显示频率，右击空桌面——>属性——>显示——>高级——>适配器——>列出所有模式——>把显示器改成60赫兹。
12. 如果会掉线的话怎么办?
答：由于每位玩家的网络及硬件状况不一样，因此，难免会出现掉线的问题。我们提供下列方式来降低掉线的机率：
A. 在进行游戏时，关掉所有的常驻程序，如：QQ、MSN、杀毒软件、浏览器．．．等。
B. 留意您的网络是属电信、网通还是其他，选择相应的服务器或升级成宽带。
C. 将 OS 升级成 Window 2000。
13.忘记账号、密码怎么办?
答：请用传真、客服信箱或客服电话告知我们的客服人员：
客服电话: 010-68718507
客服传真：010-51906330
电子信箱：service@gamlaxy.com.tw (48小时内回复)
传真或寄电子信箱，务必注名您的姓名、游戏账号、注册账号之身分证ID号码、问题
14.进了游戏不是全屏怎么办?
答：请将分辨率修改为 1024*768
进入游戏后的常见问题
1. 为什么我无法创建游戏角色？
答 ：一是您起的角色名字已被其他玩家抢先取了。二是起角色名字时，尽量不要有特殊字符，以免系统不识别。三是注意输入法的全角与半角区别，有些全角字符系统可能不识别，请切换成半角再起名。
2. 可以删除游戏角色么？
答：目前还未开放此功能，如果您想另换游戏角色则需要重新申请账号创建新的角色。
3. 每个角色属性点各起什么作用？我怎么升级，升级后先加哪个属性会比较好？
答：体力 ：会影响可携带的宝物数，体力0可以携带一个宝物，之后每增加20体力可以多带一个进入战场。体力100可以携带6个宝物。
智力 ：会影响可使用宝物之等级高低。
领导力 ：会影响可出兵队伍数之多寡、官职及战斗中迁移主营下降的声望值。
声望 ：决定在战斗时之起始声望值。影响出兵部队的士气值高低;影响君主与在野将领的亲密度从而增加可录用将领的多寡。
政治力：决定玩家能获得最高官职。可以在特定的官方比赛中获得，也可以用25点升级的属性点数换取一点政治力。
玩家可以通过各种战役获取战功得到属性点，建议新玩家先加声望到200满，再根据各自打法需求增加体力、智力或领导力，最后再考虑增加政治力。
4. 如何与NPC对话？
答：在距离ＮＰＣ５格范围内，把鼠标移到NPC身上，当出现对话泡泡时，左键点击ＮＰＣ即弹出对话框，再用左键慢慢点击进行每一句话的交流。
5. 什么是“天下攻略之卷”，怎样查看它，它又起到什么作用？
答：“天下攻略之卷”是一本详尽的《三国策IV》游戏引导书，在场景社区中您可以点击下方闪动的任务日志开启它。它会用闪动的图块告诉您当前还有哪些任务未完成，以及指引您下一步的需要向哪个目标发展。
6. 怎么得知游戏中的坐标？
答：在您的游戏屏幕左上方有个小地图，小地图的最下方有“X ? ，Y ？”的数值就是您当前州所在位置的坐标。
7. 怎样才能便捷的找到开启当前任务的NPC?
答：查看天下攻略之卷，得知当前任务NPC所在的州，到达该NPC所在的州后，再看左上小地图有个绿点的位置一定就是您当前要找的NPC了。
8. 开启任务的NPC被其他玩家遮住了，我点击不到它怎么办？
答：按住F1键不放，可以屏蔽其他玩家，再点任务NPC开启。
9. 怎样才能知道我身边的玩家叫什么名字？
答：可以单击ALT快捷键，显示/关闭其他玩家头上的名字。
10. 《三国策IV》聊天频道有哪些？
答：《三国策IV》聊天频道：有全国、本州、军团、师门、密语五个频道。全国频道只有GM与中央官才可以使用;一般玩家只能在其他四个频道间有选择的进行交流，其中密语频道必须指定密语对象（对方角色名字）后才能进行对话。
11. 如何才能加别人为好友？
答：一是将鼠标移到目标玩家的身上，右击选择“加为好友”的功能框；二是点选下方的“结义录”功能，再输入想加为好友的名字，然后点“新增好友”即可完成加好友动作；三是在战局的势力里点选玩家，然后点“新增好友”即可完成加好友动作。
12. 怎么知道我的好友在不在线？
答：点选下方的“结义录”功能，查看好友名单。如果状态栏的头像为亮色则说明我的好友在线并未出战;如果是亮色再打个叉则说明我的好友处在在线出战状态;如果是暗色说明我的好友不在线。
13. 如何才能拜师？
答：当玩家战功小于3000时，可以选择一个武士以上身份的玩家进行拜师，右击拜师的对象身上再点选拜师功能键即可。
14. 招收徒弟有什么好处？
答：当徒弟过完“黄巾之乱”任务时，师傅将得到2000战功的奖励;当徒弟接受冠礼后师傅会得到2000战功、1点人气值、一颗夜明珠（可以兑换稀有物品）三项奖励。
15. 需要什么样的资格才能担任师傅？
答：只要有武士以上身份的玩家都可以招收门徒。
16. 怎么才能成为武士？
答：首先要经过冠礼，在战功10000达到后可以到司州常侍府找司印申请武士资格,耗金500，武士可创建军团。
17. 如何加入军团？如何建立军团？
答：点选社区界面下方的军团，再在页面里可以点选军团名字，按右边的加入军团即可。
当玩家成为武士后，点选社区界面下方的军团，再点选右边创立军团即可，创立军团耗可用战功1000，金钱500。
18. 什么叫人气值？它有什么作用？
答：人气值有个人人气值与军团人气值两种。当玩家4000战功的时候就会有1点的人气值，然后每增加1点人气值都需要战功翻倍-比如4000/8000/16000战功分别对应
人气值的作用：个人人气值会影响玩家开启宝箱后出现高级别宝的机率;军团人气值影响军团在皇榜上名次的一个重要指标，当军团名次上皇榜前20名后，军团成员打积分赛时都会得到有相应的金钱加成奖励，不同的名次有不同的加成奖励。
19. 怎样才能出城到别的州去？
答：一是点击下方的“系统”功能选单，再点“回城门口”功能传送回到城门口，再与城门门尉NPC交谈传送至其他州;二是直接步行到城门口与门尉交谈传送至其他州。
20. 怎样才能定居到其他州？
答：到您想定居的州找州王府的师爷对话后申请定居。
21. 《三国策IV》各州的兵种及资源？
青州-7000枪200训练9000钱15000粮食
凉州-7000骑230训练8000钱13000粮食
交州-12000弓190训练7000钱15000粮食
幽州-3000刀120训练20000骑140训练9000钱18000粮食
兑州-8000枪150训练8000骑150训练10000钱21000粮食
豫州-14000枪150训练6000弓90训练10000钱17000粮食
司州-8000刀150训练8000枪150训练12000钱 20000粮食
雍州-12000刀190训练8000骑75训练10000钱 18000粮食
并州-6000枪100训练8000骑190训练10000钱 17000粮食
扬州-12000刀100训练14000弓130训练20000钱 30000粮食
荆州-2000刀50训练8000枪125训练10000弓140训练11000钱 19000粮食
益州-16500刀150训练8500枪100训练8000弓110训练20000钱30000粮食
冀州-8000刀100训练10000弓50训练13000骑140训练13500钱23000粮食
徐州-8000刀兵110训练8000枪兵120训练8000弓兵100训练12000骑兵60训练20000钱35000粮食
22. 游戏中有哪些店铺，它们的位置在哪？
答：《三国策IV》的店铺包括：装备店、书店、马店、珍宝店、钱庄五类。
当您完成新手画卷任务并上交了画卷物品后，查找店铺位置就会十分简单，小地图的紫点位置就是店铺的标识。
23. 如何修复物品？
答：到任何一个店铺与商人对话，选点有锤子模样的图标点亮后，再点一下物品栏中想修复的物品便可。
24. 如何获得高级装备？
答：高级的装备在商店中是买不到的，只有在历史任务中越难的关卡才有可以出现高级装备。
25：我用八级宝箱开出来的为什么不是八级宝？
答：八级宝箱开启后，玩家会得到随机1－8级宝中的一种。如果配用血玉开启宝箱的话所得到的实际宝物将会增加五级哦，但宝物最高不高于宝物箱的级别。
26. 宝物装备怎么使用？
答：参加任务或者进阶战役，在出征前点左下边“选择物品”栏里设定宝物，开战后点军事的分配物品，把宝物分给武将就可以使用。
27. 如何进行交易？
答：找到所要交易的玩家，右键点选该玩家身上，选中画面排按钮中的“交易按钮”，即可。
28. 任务是靠NPC开启的，那么我又是如何才能自已建立战局呢？
答：玩家点选右下角的“刀剑”出征图标，再选择“历史任务”或“练功区”或“群英会”或“当世虎将”四区其中之一开启新战场便可。
29. 怎样才能加入别人的战局？
答：玩家点选右下角的“刀剑”出征图标，选择“历史任务”或“练功区”或“群英会”或“当世虎将”四区之一，再点选“快速加入”即可;或者点某个玩家的战局栏，“选择战局”加入到指定玩家开的战局。
30. 每个星级各需要多少战功？
答：每个星级的战功需求如下：二星八百、三星两千、四星十万、五星五十万、六星一百万、七星二百万、八星五百万、九星一千万、十星两千万。