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标题: [已处理完毕]投诉GM18 [打印本页]

作者: 安富剥刀鱼    时间: 2009-6-6 17:31
标题: [已处理完毕]投诉GM18

今天我进伏羲,居然没弹出作战框,害的我退都退不到,我就用对话框问GM(当时是GM18服务),他居然不回答我,一直回答其他玩家,那些比我后问的他都回答了都不回答我,在后来居然骂了我一句,我就是我现在卡在伏羲,问他怎么办,他说T我出去怎样,我同意了,他就问我要了账号,我给了,一分钟后没动静,我就问他为何还没T,他又问我是不是在伏羲,我说是的,又=了一会儿还是没T,我又问他怎么回事,他说他在尝试操作,起码3分钟还是没T我,我只有切出去在任务管理器强关游戏了,你们GM现在时越来越嚣张了啊,不但骂玩家,还耍我们,不得了啊!!!!!



作者: 一枕黄粱    时间: 2009-6-6 17:46

楼主您好:

我们会调取当时聊天记录进行核实查询,核实之后如属实,我们一定会进行严厉批评,并记入在

绩效考核中,同时也会完善我们的客服服务,加强服务人员的培训工作。

给您造成的不便很抱歉。


作者: 安富剥刀鱼    时间: 2009-6-6 18:40

还有就是我强行关掉游戏后=了几分钟在上线,GM18问我还卡在跨服吗?我说我出来了,GM18居然说我们已经把你踢出去了,我就晕了,明明是我自己强行关掉游戏程序的,GM18居然说是他T的,还真验证了那句老话:“见过不要脸的,没见过这么不要脸的”


作者: 一枕黄粱    时间: 2009-6-6 18:40

楼主您好:

接到您的投诉后我们对6月6日洛神赋服务器的公共频道聊天记录进行了调查,由于当时服务器比较忙,每个GM要同时回复多个服务器玩家的问题,对您提出的问题没有做到及时回复,对于这点我们表示深深的抱歉,还请您谅解!


同时希望能够澄清一点,在回答您的问题的时候GM18回答了您“稍等”,之前由于切换输入法的原因,直接打出了拼音的简写“sd”,虽然我们的GM在下面做出了补充的说明。但仍然造成了您和其他玩家的误解,我们一定在将来的工作中杜绝此类问题的发生。


对于没有及时回复您的问题,已经对当班GM进行了严厉的批评,同时也会提醒其他GM注意此类问题,端正自己的工作态度,以便能够及时的解决大家在游戏中遇 到的问题,还希望您能够一如既往的支持我们,随时监督我们的工作,祝您游戏愉快!

[此贴子已经被作者于2009-6-6 18:40:41编辑过]

作者: 安富剥刀鱼    时间: 2009-6-6 22:57

那你说的GM忙,我还是表示理解吧,那为何他在叫我给了他账号后起码3分钟还是没把我T出去,这又作何解释??以前我卡住的时候叫GM踢出去马上就OK了,就算忙也不能这样把我晾着吧,我可是卡在那里啊,动都动不到,我怀疑是GM18在我骂了他后对我进行私人报复,请你们查明






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