三国策论坛

标题: 双乔..所有玩家看过来客服太不负责任.. 我强烈抗议............. [打印本页]

作者: 98788086 时间: 2006-4-19 07:29
标题: 双乔..所有玩家看过来客服太不负责任.. 我强烈抗议.............

本人从2002年三国策内测开始玩到现在，从策1到现在的策4

本来不想粘策4的可是策3那边实在是人太少。3月10号左右开始就玩策4 ，可是10几号的时候就马上要收费，就去网

吧叫老板充100元点卡，充完以后现场老板叫我看，帐号里面也是1000点，包了1个月还剩下500点，这个月到期帐号里

面剩下的500点不见了，为了能够继续玩只好先把汉玉币换了再用声讯买了10元凑到500点再包了1个月，本月16号找客

户，说的确是不见了500点，要查了17号再给答复，17号的答复是说当时系统误送，现在要收回，可是系统的误送我的

钱已经给了网吧老板，我找谁讨去，客服答应18号24点之前给我一个满意答复，我现在手里又2张兑换卷还没换，在维护

之前我马上作出决定凑到3张兑换卷兑换奖品。可是到了维护以后客服都没有给我一个答复，打电话去他们说还不知道，

这太不负责任了吧，官方系统的错误要凌驾在我们玩家的损失上面，请尽快给我们玩家一个答复！

北服ID 芽芽

策4ID 战神丘比特

作者: 抱月听风 时间: 2006-4-20 10:46
我也认为客服的工作态度是应该改进点，尤其是游戏里的，不知道他们是否经过了岗前培训。

[此贴子已经被作者于2006-4-20 10:45:59编辑过]

作者: 启明振赧 时间: 2006-4-20 11:12
发客服信箱问问吧！！[em05]

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