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标题: 强烈抗议三国策4计费系统BUG及客服的恶劣态度 [打印本页]

作者: 覆雨剑 时间: 2006-4-19 19:01
标题: 强烈抗议三国策4计费系统BUG及客服的恶劣态度

爱之深，责之切。

我是策4计时玩家。

4月17日18:02登陆服务器，显示剩余23点，当时我没有点击确定进入，而是点击了服务器列表下方的一个退出按钮，然后就退出了游戏，出去吃饭了。
之后吃饭回来，22:29我又登录服务器，显示剩余20点，在这中间我没有登陆服务器，为什么少了三点？

我就此向客服QQ咨询，客服发了一个我的扣费时间表给我：
18:02:05 21:36:47 21:49:35 22:01:35 22:29:28 22:42:15 23:06:35 。

很明显，我记得很清楚，在22:29登陆之前我根本就没在房间里，更没有登陆游戏，我就跟客服讲，可能是你们的计费系统有问题，我说你们的收费本来就贵，计费系统还这么多bug，真为你们担心啊。
客服居然回答我：
三国策客服 18:18:49
谢谢您的担心暂时我们计费系统没出任何问题让您多优了

下面的对话就让我愤怒了：
rainman李响 18:23:10
2006-4-17 21:49:35 22:01:35 这两个时间我根本就不在电脑边上

rainman李响 18:23:24
我的电脑都是关着的，怎么计费啊

三国策客服 18:24:41
这要问您自己
他居然说问我自己？我有理由认为他在暗示我在说谎，这简直是可笑，有这么做客服的吗？是不是策4觉得自己的玩家太多了，打算赶走一部分？

其实就事论事，系统出现问题的可能性是比较大的，就算是你认为没问题，可以说系统记录就是这样，我们也没办法，也不能说我撒谎啊！

我在这里正式向策4的管理层提出，补偿我损失的3个点数，并公开向我道歉，否则你失去的不是我一个用户，是玩家的心。

我的ID：覆雨剑网通一区浪淘沙服务器

作者: 绿枫 时间: 2006-4-19 19:21

以下是引用覆雨剑在2006-4-19 19:01:00的发言：

我在这里正式向策4的管理层提出，补偿我损失的3个点数，并公开向我道歉，否则你失去的不是我一个用户，是玩家的心。

我的ID：覆雨剑网通一区浪淘沙服务器

官方肯这样做？才怪！

作者: 飞将军 时间: 2006-4-19 21:42

官方就是一群傻B凑一起

作者: 鬼影 时间: 2006-4-20 17:20
[em01]

作者: sydeny007 时间: 2006-4-20 17:23
[em01]

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