亲爱的楼主，您好！
如果您的物品栏已满，御林军掉落的宝物是无法立即获得的，但这些宝物没有丢失，只是被系统暂存起来。假如您遇到了这种情况请您将账号、服务器以及何时掉落宝物没有获得等信息以短消息的形式发送给我，然后清理一下物品栏，工作人员会在查询后将宝物返还的。