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标题: [已回复] GM斑竹进来你们怎么办事的 [打印本页]

作者: hu1295215175 时间: 2012-2-21 20:20
标题: [已回复] GM斑竹进来你们怎么办事的

我在联众网哪里申请了一个ID挂失这都地4天了ID还不能还给我呢？第一天告我说我上传的证件不清晰我马上又上传了一个就告诉我说收到了，这几天打电话接点电话的人就告诉我我们能做的只是帮你催一下办这个的专员。你们什么都不能做申请ID的时候还敢说保证1个工作日完成？我想问下你们的一个工作日是多少小时，我的账号你们到底什么时候能还给我？还有账号的事到底是谁在负责？你们和联众还不是一起的。我账号的事你们说了不算吗？是不是等我申请的盗号宝都还我了我的账号都没还给我呢，今天已经是第4天了你们什么时候能给我个说法，别和我说什么都有一定的程序这些我都听够了，你们办事就不能快点嘛?

作者: 情系三国 时间: 2012-2-21 20:34

亲爱的楼主，您好！

一般由于帐号信息或注册信息被修改，才需要进行ID挂失的操作，当玩家在申请账号时，所输入的信息都是直接提交给联众并且由联众进行保管的，所以相关问题还需要您咨询一下联众客服哦，三国策这边真的是查询不到的。如果您的帐号被盗，我们会在联众审核通过后的一个工作日内帮您查询，目前还建议您先通过ID挂失的方法将您的信息修改回来，通过联众身份验证审核，以便我们尽快的为您查询。

作者: hu1295215175 时间: 2012-2-21 20:42

现在就是又把我推到联众那边去了，我申请了ID挂失什么时候能给我个结果呢？盗的那个人还申请了一个证件修改，你们就打算让我就这么耗下去吗？

作者: 情系三国 时间: 2012-2-21 20:55
我知道您也非常着急，我们也想尽快的帮您解决问题，但是如果没有通过联众的身份验证审核，是无法查询的，所以当务之急还请您尽快联系联众完成ID挂失的操作哦！

作者: 华炎 时间: 2012-2-21 21:08

三国策就是这样，他们永远笑语盈盈，正事无限拖拉着。

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