亲爱的楼主：
您好，如果您是新申请的账号，需要登录官网客服专区，提交重置物品密码锁相关问题，您提交的问题通过审核后我们会有专门的工作人员联系您的，您在设置过新密码后需要联系一下GM，我们会在1个工作日内把您新重置的物品密码添加到截取资料中，12月1日后您就可以使用截取时的物品密码锁当做登录密码登录游戏了。