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标题: [已回复] [求助]gm 速度进 [打印本页]

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 20:58
标题: [已回复] [求助]gm 速度进

子两个账号进步游戏，显示密码错误，2级别密码也错误。2个小时没有打进官方的电话，q没有人回，进去游戏GM让申诉，申诉还要1000光涛币，老子充了，然后就是身份证扫描件上传不了，尼玛官方吃死的么？搞的这么复杂？？？

这是昨天发的，没有回复，电话打到现在还是忙忙忙。。。。。。。。。62965919，除了这个号还有其他号码吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？在线等

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 20:59
等~~~~~~~~~~~~~

作者: 碧海蓝天 时间: 2012-12-2 21:04

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 20:58:00的发言：

您好，您的意思是您已经进行了申诉和账号挂失的操作对吧，麻烦您短消息提供下您提交问题的账号，小天帮您查查看看有没有提交成功，如果提交成功了，我会帮您提醒问题处理人员尽快为您查询处理的，目前客服电话只有这个。。。。

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 21:05
没有成功，显示身份证扫描上传失败,小天版主~~~~~

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 21:06
我就是申请不了挂失才这么急的~~~

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 21:08
两个账号已经发给你了，看看能查查是不是已经挂失成功，如果没有成功，烦请帮忙挂失吧？需要什么我可以提供~

作者: 碧海蓝天 时间: 2012-12-2 21:17
请问您的身份证影印照片是不是太大呢？超过50KB了，所以会上传失败呢。

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 21:20
我用摄像头拍的，还不到2K呢，没有那么大，账号发给你了，你查到了吗？

作者: 碧海蓝天 时间: 2012-12-2 21:27

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 21:20:00的发言：
我用摄像头拍的，还不到2K呢，没有那么大，账号发给你了，你查到了吗？

您好，小天刚刚去咨询了下，如果实在上传不上去没有关系，咱们使用其他账号在客服专区中-点击账号申诉，这个里面提交问题不需要上传身份证，当您提交成功后，我们的工作人员会联系您，让您用邮件的形式发送身份证影印件的，这样就可以处理了。

作者: wanghaty 时间: 2012-12-2 21:31
能发个链接吗？我点的都是光涛的那个需要上传身份证的那个网页。。。。谢谢！

作者: 碧海蓝天 时间: 2012-12-2 21:36

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 21:31:00的发言：
能发个链接吗？我点的都是光涛的那个需要上传身份证的那个网页。。。。谢谢！

这个是客服专区的地址：http://service.sgconline.com.cn/

里面有账号申诉。

作者: 黄粱一梦 时间: 2012-12-2 21:46
[em01][em01][em01]

作者: wanghaty 时间: 2012-12-3 13:13

QUOTE:

以下是引用碧海蓝天在2012/12/2 21:36:00的发言：

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 21:31:00的发言：
能发个链接吗？我点的都是光涛的那个需要上传身份证的那个网页。。。。谢谢！

这个是客服专区的地址：http://service.sgconline.com.cn/

里面有账号申诉。

谢谢，已经提交了，还是以前的网页，但是内容你们做了更改，谢谢！

作者: 黄粱一梦 时间: 2012-12-3 14:36
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