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标题: [已回复] GM你们继续胡扯吧 [打印本页]
作者: UFOSOS 时间: 2012-12-13 12:00
标题: [已回复] GM你们继续胡扯吧
账号被盗申请表编号2476，你们自己去看
我重新提交了，少胡扯了效率高点吧
账号申诉都10来个工作日了，还没新的回复，一直回复是让等待......
账号被盗申请里干脆说我身份证信息不符？被抢注了还能符合吗？你们尽胡扯吧
作者: 情系三国 时间: 2012-12-13 12:08
亲爱的楼主，您好！
如果您的账号被其他人进行了注册，那么您现在需要尽快的提交一下账号申诉问题，如果您之前已经提交，麻烦您以短信息的形式提供一下您的账号，我这边为您催促一下工作人员。
作者: 黄粱一梦 时间: 2012-12-13 15:44
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作者: UFOSOS 时间: 2012-12-14 09:29
版主，提交的申诉有差不多2周啦，你们的回复开始计时也9或10天了，还没下文？
什么效率
作者: 情系三国 时间: 2012-12-14 09:41
亲爱的楼主，您好！根据您提供的问题编号，我这边查询到您提交的被盗问题，又根据被盗问题中的账号，查询到相应的账号申诉问题，根据账号申诉处理流程，我们工作人员对您的账号封停7个工作日，并且是在12月4日进行的封停，我这边会帮您催促工作人员对您账号申诉问题的回复进度的。
作者: UFOSOS 时间: 2012-12-14 09:56
以下是引用情系三国在2012/12/14 9:41:00的发言：
亲爱的楼主，您好！根据您提供的问题编号，我这边查询到您提交的被盗问题，又根据被盗问题中的账号，查询到相应的账号申诉问题，根据账号申诉处理流程，我们工作人员对您的账号封停7个工作日，并且是在12月4日进行的封停，我这边会帮您催促工作人员对您账号申诉问题的回复进度的。
是啊，4号开始算工作日，也早不止7个工作日了，所以麻烦你们有点效率行不
作者: eeee 时间: 2012-12-14 09:56
这帮脑残的SB，处理问题就是循环过程，
客户提出问题，要求提交信息，等，过一段客户追问，再要求提交信息，等，
就是这么个过程，不知这帮脑残的在干什么
作者: 黄粱一梦 时间: 2012-12-14 14:58
作者: 不朽de传说 时间: 2012-12-14 15:07
以下是引用eeee在2012/12/14 9:56:00的发言：这帮脑残的--，处理问题就是循环过程，
客户提出问题，要求提交信息，等，过一段客户追问，再要求提交信息，等，
就是这么个过程，不知这帮脑残的在干什么
作者: 我玩三国 时间: 2012-12-14 16:52
以下是引用UFOSOS在2012/12/13 12:00:00的发言：账号被盗申请表编号2476，你们自己去看
我重新提交了，少胡扯了效率高点吧
账号申诉都10来个工作日了，还没新的回复，一直回复是让等待......
账号被盗申请里干脆说我身份证信息不符？被抢注了还能符合吗？你们尽胡扯吧
作者: UFOSOS 时间: 2012-12-14 18:20
版主速度再进来一下
你们要我按我申诉时候提交的邮箱发信，那个邮箱好久不用了，可能不安全，我就用我收到你们客服信箱发过来信件的那个邮箱回复邮件可以吗？这个邮箱比较安全
请速回！
作者: 情系三国 时间: 2012-12-14 18:36
您好~！您需要使用您申诉表单中填写的邮箱进行发信，如果您怀疑此邮箱不安全的话，那么您可以在申诉表单中跟帖说明一下！并且写明您觉得安全的邮箱哦！
作者: UFOSOS 时间: 2012-12-14 18:42
以下是引用情系三国在2012/12/14 18:36:00的发言：
您好~！您需要使用您申诉表单中填写的邮箱进行发信，如果您怀疑此邮箱不安全的话，那么您可以在申诉表单中跟帖说明一下！并且写明您觉得安全的邮箱哦！
哦，可能是我搞错了，以为是你们要我原来注册时候的邮箱，我还是按照申诉时候提交的常用邮箱回的信件，麻烦你们效率高点，尽快帮改好资料
另外你们的客服信件里，应该写的明确一点，是申诉时候提交的常用邮箱，别让人误解为申诉时候写的原来注册账号时候的邮箱
作者: 情系三国 时间: 2012-12-14 18:50
以下是引用UFOSOS在2012/12/14 18:42:00的发言：以下是引用情系三国在2012/12/14 18:36:00的发言：
您好~！您需要使用您申诉表单中填写的邮箱进行发信，如果您怀疑此邮箱不安全的话，那么您可以在申诉表单中跟帖说明一下！并且写明您觉得安全的邮箱哦！
哦，可能是我搞错了，以为是你们要我原来注册时候的邮箱，我还是按照申诉时候提交的常用邮箱回的信件，麻烦你们效率高点，尽快帮改好资料
另外你们的客服信件里，应该写的明确一点，是申诉时候提交的常用邮箱，别让人误解为申诉时候写的原来注册账号时候的邮箱
我帮您催促一下，请您耐心等待一下哦！
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