亲爱的爱在芬飞:
您好!
您账号的被盗申诉问题已帮您处理完毕,并在第一时间就涉嫌窃取您账号的交易账号对应游戏人物“水.”做暂时性封存处理。您的被盗物品均已通过交易员形式变卖成汉玉币(除少量谋略令外),为您找回的剩余物品及变卖宝物获得的汉玉币、策币现已封停在涉嫌盗号者身上。
涉嫌账号持有者在30天争议期内无异议,官方将协助归还您剩余的物品。预计归还物品时间为:2013年1月12日。
涉嫌账号持有者在争议期内如有异议,则按照账号被盗处理流程进一步处理。详情请见:http://service.sgconline.com.cn/Client_servings.aspx
如申请者曾涉嫌偷盗ID、倒卖ID、伪造复件等行为,其申请将不予受理。申请者保有一切通过法律程序追究当事人(涉嫌账户所有者)的民事或刑事责任的权利,官方会以司法或公安机关的正式文件为依据提供相应之数据。
这个是你们的回复,
既然你们觉得这次我帐号被抢注,造成物品被盗是我们玩家自己的问题。那就算了,游戏总不会玩死了吧,不玩就不玩了。
我想善意的提醒下你们,这次这多帐号抢注真的是我们自己外泄的。你们应该内部审查下吧,是不是你们内部数据被盗了。
最后你们觉得尊重我们玩家,你们应该把我们帐号物品和数据回复到11月21号封号之前。还有对于你们这次换服造成我们玩家(精神上,时间上,游戏上)的所有损失进行补偿。
说实在的,盗号99%是自己的原因造成的,1%可能是官方技术水平不过关,被人黑了数据库,不过这样就该是大面积盗号了,就像前段时间互联网用户数据大规模泄露,我的京东账号就丢了,积分、优惠券全没了
之前玩其他游戏,就设了个二级密码,还跟朋友吹自己从来没丢过号,结果在网吧玩被盗号的踢下线,5分钟后上来身上东西全光了。。遇到这种事情只能自认倒霉,再咒盗号的十八辈祖宗。自此以后什么手机、邮箱、密保各种绑,不在网吧上,再也没丢过号
亲爱的楼主,您好!
我能理解您的心情,关于被其他人注册账号的问题,一般是由于账号拥有者账号防范意识不强或者是轻易相信他人造成的。例如:之前参加过不法分子举办的问卷调查活动。或者将账号信息告知他人。电脑中盗号木马等等原因。作为官方,我们是不会对玩家账号进行任何修改的。
我的十几个号这次换运营商都正常,幸哉。。。
不过我们团的开箱子人气号被抢注了。。。
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