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标题: [已回复] [灌水]版主请进,老伯我的兑换宝物也没有到 [打印本页]

作者: seafood_shi    时间: 2013-9-21 20:35
标题: [已回复] [灌水]版主请进,老伯我的兑换宝物也没有到
2个常用号,砸月饼,基本可以兑换,
换了个不常用的号,结果宝物显示兑换成功,但是登陆游戏,没有宝物。
请速度帮忙查下啊。

作者: 碧海蓝天    时间: 2013-9-21 20:55
QUOTE:
以下是引用seafood_shi在2013/9/21 20:35:00的发言:
2个常用号,砸月饼,基本可以兑换,
换了个不常用的号,结果宝物显示兑换成功,但是登陆游戏,没有宝物。
请速度帮忙查下啊。

亲爱的楼主:

您好,目前大家反映领取系统出现了异常的情况,这里已经反馈给技术正在查询当中了,建议大家今天先不要领取宝物,明天再试试看,如果您和QQ或GM反映了这个问题,并且帮您记录了,您放心,我们会在之后进行查询领取记录的。


作者: presley    时间: 2013-9-21 21:15
QUOTE:
以下是引用碧海蓝天在2013/9/21 20:55:00的发言:
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以下是引用seafood_shi在2013/9/21 20:35:00的发言:
2个常用号,砸月饼,基本可以兑换,
换了个不常用的号,结果宝物显示兑换成功,但是登陆游戏,没有宝物。
请速度帮忙查下啊。

亲爱的楼主:

您好,目前大家反映领取系统出现了异常的情况,这里已经反馈给技术正在查询当中了,建议大家今天先不要领取宝物,明天再试试看,如果您和QQ或GM反映了这个问题,并且帮您记录了,您放心,我们会在之后进行查询领取记录的。

已经领取的怎么办
作者: 碧海蓝天    时间: 2013-9-21 21:32
QUOTE:
以下是引用presley在2013/9/21 21:15:00的发言:
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以下是引用碧海蓝天在2013/9/21 20:55:00的发言:
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以下是引用seafood_shi在2013/9/21 20:35:00的发言:
2个常用号,砸月饼,基本可以兑换,
换了个不常用的号,结果宝物显示兑换成功,但是登陆游戏,没有宝物。
请速度帮忙查下啊。

亲爱的楼主:

您好,目前大家反映领取系统出现了异常的情况,这里已经反馈给技术正在查询当中了,建议大家今天先不要领取宝物,明天再试试看,如果您和QQ或GM反映了这个问题,并且帮您记录了,您放心,我们会在之后进行查询领取记录的。

已经领取的怎么办

请您不用担心,首先可以到客服QQ386449618或给我发短消息提供下您领取的时间和账号服务器,我们记录下来,之后会在查询人员上班后为您进行查询,如果查询属实会给您把未收到的宝物返还的。


作者: 本来不想说    时间: 2013-9-22 09:39
我同样的问题3天前就反映给你们了,到现在都没回复,150点红利和50个元宝换的东西一样都没到,马上就要出差了,国庆后才回来,你们9号活动就结束了,难道宝物就这样打水漂了?




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