三国策论坛

标题: [已回复] 版主进下 [打印本页]

作者: 不服再来 时间: 2013-9-29 22:11
标题: [已回复] 版主进下
今天22：05左右在盘古开的单挑局一年春三莫名其妙直接回到桌面。什么情况以前没遇到过。还有需要把哪个文件发送给客服QQ 请告诉下我！.

作者: 不服再来 时间: 2013-9-29 22:13
再有建议下能不能掉线啦给5分钟时间能连回来某游戏可有这个功能。

作者: 情系三国 时间: 2013-9-29 22:30

QUOTE:

以下是引用不服再来在2013/9/29 22:11:00的发言：
今天22：05左右在盘古开的单挑局一年春三莫名其妙直接回到桌面。什么情况以前没遇到过。还有需要把哪个文件发送给客服QQ 请告诉下我！.

亲爱的楼主，您好！~

您在弹出之前进行过什么操作么？麻烦您将发生此问题的账号以及服务器以短信息的形式发送给我，我这边帮您记录下来~

作者: 不服再来 时间: 2013-9-29 22:42

QUOTE:

以下是引用情系三国在2013/9/29 22:30:00的发言：

QUOTE:

亲爱的楼主，您好！~

您在弹出之前进行过什么操作么？麻烦您将发生此问题的账号以及服务器以短信息的形式发送给我，我这边帮您记录下来~

发送啦需要啥文件？还有这局录像怎么看不了说文件有问题

作者: 不服再来 时间: 2013-9-29 22:43
不解决这个问题弄得我单挑都有点怯手！~

作者: 情系三国 时间: 2013-9-29 22:54

QUOTE:

以下是引用不服再来在2013/9/29 22:43:00的发言：
不解决这个问题弄得我单挑都有点怯手！~

亲爱的楼主，您好！~
麻烦您将三国策文件夹下的dmp和debug文件传送给我们客服QQ，我们这边帮您交由工作人员查询一下，还有如果战局出现弹出的情况，战局录像是播放不了的哦！~

作者: 不服再来 时间: 2013-9-29 23:09
已经给三国策客服1QQ 发送啦明天帮查下啥毛病要不我没法单挑！.

作者: 情系三国 时间: 2013-9-29 23:19

QUOTE:

以下是引用不服再来在2013/9/29 23:09:00的发言：
已经给三国策客服1QQ 发送啦明天帮查下啥毛病要不我没法单挑！.

亲爱的楼主，您好！~

我刚刚和客服QQ以及电话的工作人员沟通了一下，早在您拨打客服电话的时候，我们这边的工作人员就已经把您的问题记录下来了，请您放心，这个问题如果有消息后我们会主动联系您的！~同时建议您在运行游戏时不要开启其它程序哦！~也可以通过重新安装客户端尝试解决此问题哦！~

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