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标题: [待补充]小罗搞毛？？？ [打印本页]

作者: 天天上网 时间: 2016-7-12 00:25
标题: [待补充]小罗搞毛？？？
挂交易员(不是跨服)的玄虎卷轴不见了，没收到汉也没收到卷轴，什么玩意啊？虽然不值几个钱，可也不能这么坑人吧！？

作者: xixi234 时间: 2016-7-12 01:25
岂止啊，是20多页宝都没了，

作者: 情系三国 时间: 2016-7-12 02:43
楼主您好，麻烦您把账号和服务器以短消息的形式发送给我一下吧~我这里马上帮您记录反馈一下，您的宝物肯定不会丢的，还请放心~

作者: xixi234 时间: 2016-7-13 00:09
解决了吗？？？？？？？

作者: 英雄战将 时间: 2016-7-13 11:56
我也是无奈了，返还的汉和宝都有问题，后来找他们说返还的数量不对，客服很耐心的说，您别急我们还在陆续返还，请问陆续返还什么意思，就是系统查出一点返还一点吧，那能准确的了吗？你们在测试玩家的记忆力吧，脑子好使就少被坑点，脑子不好使一点思路记忆都没有，坑了就坑了，毕竟拿出钱来玩这个游戏怎么都是要花的，大家没感觉天秤永远都是倾向于游戏商吗，游戏商的底线就是绝不亏了自己，他们的信条是你有本事找回算你聪明，没本事找回你就是sb被坑了，在我看来，啥物品栏，啥密码锁，都是忽悠人的，在那里面放的汉和东西越多越没保障，你总不能天天记住所有东西吧，既然这样那就隔三差五来一下，让你们为你们的汉和宝因丢失而疲于奔命吧，我是游戏商我就是庄家我说了算，只要你玩这个游戏，我想怎么玩你就怎么玩你，虽然很想玩死你，但为了长期的玩你，还不得不在你们发现时，给你们补偿了。小偷的宗旨永远都是偷了没发现就赚了，偷了被发现还给你就是了，你在逼逼打你丫的，你除了找警察我认罚，就你，还给你就不错了。虽然我的话对于游戏商不好听，但是却处处插在了他们的命门上，把他们的虚伪勾当公之于众，用我们北京人的话说游戏商你丫局气点！

作者: 天天上网 时间: 2016-7-13 13:53
目前为止，没任何反应，突然就想起一句话：勿以恶小而为之，勿以善小而不为

作者: 天天上网 时间: 2016-7-15 16:12

情系三国发表于 2016-7-12 02:43
楼主您好，麻烦您把账号和服务器以短消息的形式发送给我一下吧~我这里马上帮您记录反馈一下，您的宝物肯定不会丢的，还请放心~

消息发了，没任何回应，这就是你们的态度？到底是记录下来了还是没记录下来啊？到底是反馈了还是没反馈啊？不知你们上班时间是哪些时段，总是离线？

作者: XX胡扯 时间: 2016-7-15 16:23
哈哈。吞了。没了。

作者: 天天上网 时间: 2016-7-15 20:43

XX胡扯发表于 2016-7-15 16:23
哈哈。吞了。没了。

宝就几块钱的宝，游戏有ＢＵＧ,出现了问题也正常，可是你们这解决问题的方式方法，还有这效率，着实让人看不懂！

作者: 一枕黄粱 时间: 2016-7-16 10:24

天天上网发表于 2016-7-15 16:12
消息发了，没任何回应，这就是你们的态度？到底是记录下来了还是没记录下来啊？到底是反馈了还是没反馈啊？ ...

您消消气，麻烦您把您什么时间寄售的宝物，寄售的宝物名称，账号，服务器这些信息发送给我，我去帮您记录查询下

作者: 天天上网 时间: 2016-7-16 22:56

一枕黄粱发表于 2016-7-16 10:24
您消消气，麻烦您把您什么时间寄售的宝物，寄售的宝物名称，账号，服务器这些信息发送给我，我去帮您记录查询下

今天上线看到卷轴已经返回帐号，尽管时间拖得有点长，但还是要感谢官方解决了问题

作者: 台服論壇版主 时间: 2016-7-17 10:43

天天上网发表于 2016-7-16 22:56

一枕黄粱发表于 2016-7-16 10:24
您消消气，麻烦您把您什么时间寄售的宝物，寄售的宝物名称，账号，服务器这些信息发送给我，我去帮您记录查询下
今天上线看到卷轴已经返回帐号，尽管时间拖得有点长，但还是要感谢官方解决了问题

一枕黃梁 算是很盡職的客服人員，大家應該給予鼓勵。
我猜是跨服交易系統這個婁子捅太大，導致業務量暴增，
所以無法短時間內解決所有玩家的問題。

試想，平時去超市購物都要排隊了，
突然爆發黑心產品，導致數倍的消費者要求退貨，
難到超市要在一天內額外雇用數倍的工作人員(客服、工程師)來處理嗎？
即使超市真的願意花這錢，也不一定找的到專業的人臨時來上班吧？

我不是要幫皓宇說話，他們表現真的很差，
但很多時候，叫囂、砸店、放火並不能加速解決問題。
氣頭上對基層人員發怒是無效的，
真的很氣、很急，
找律師或消保官(台灣)提起妨害電腦使用罪 (刑法359) 訴訟，
絕對是最快的方法，
官方一定會優先解決這位玩家的問題，在狀紙送達法院之前。

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