三国策论坛

标题: [已回复]本人代表平西川声讨官方吃宝不还 [打印本页]

作者: 星空之枪    时间: 2006-10-11 21:48
标题: [已回复]本人代表平西川声讨官方吃宝不还
平西川自从上次回档开始,一直有一大批玩家丢失大量高等宝,而官方的态度一直是一拖再拖,和今天维护的态度一样,就拿我们团里的三国风云01来说,他的放宝小号自从上次回档以后整个角色的档都混乱了,原来的吕布人物都变成了赵云人物,他的放宝小号上放了一套秋猎比赛宝共有14级政治1个,2个14级统,2个13级剑甲,13级智力13级铠等好宝8个,丢失以后我们一直在找官方在处理,客服电话也打了,信也发了,连上场秋猎的宝我们都是找别的团的朋友借的,这些损失且不说,官方到最后给予我们的回应是10月1日长假一定给予赔偿,但是现在都10月11日,明天就开始秋猎了,到现在还是没还,我们每天问GM什么时候还,他说正在处理,都处理了半个月了,还想处理多久?象我们团丢宝的人在我们服不在少数,还没给予偿还的也不在少数,希望各位都顶一下。
[此贴子已经被白衣于2006-10-12 14:41:25编辑过]

作者: 铁枪lovesytu    时间: 2006-10-11 21:51
我顶那
作者: ztgyx1111    时间: 2006-10-11 21:52
支持
作者: 孟德操    时间: 2006-10-11 22:18
绝对支持 这种事情肯定要搞清楚 官方可不要冷了我们这群为三国疯狂的人的心啊
作者: cxzjl007    时间: 2006-10-11 22:23

他们要关门倒闭了!

我被卡了100W策币,拖了半个月了,一直未解决,真搞不懂他们是吃什么长大的?


作者: 长生    时间: 2006-10-11 22:59
现在游戏里骂声一片,讨债声此起彼伏,三国策的领导不知道怎么还有脸见爹娘的?
作者: 三国风云01    时间: 2006-10-12 00:02
我是网通2平西川的三国风云01,9月29日我丢了14级政治1个,2个14级统,2个13级剑甲,13级智力13级铠,女祸针2个,雪鸿2个,13马2个,11马1个,11剑甲1个,12帝甲1个等等共记30多件宝,还有50万策币,300汉玉币,GM和客服说10月1日返还,可是到现在都没结果,每天说尽快处理,我觉得他们是在耍我们玩家,我希望官方给个明话,你们赔不赔了????????????希望大家支持我,帮忙顶下,谢谢了
作者: 卧龙再世    时间: 2006-10-12 00:10
支持~ 找地方投诉去 直接来硬的
作者: CAOCAO    时间: 2006-10-12 01:54
我的问题也没有解决呢,都10多天了;发了2次邮件了,我丢了1300HYB,18万册比;还有14统于1个,14马一个;15甲1个,13的宝好几个,14政治也丢了;希望官方尽快给予解决;否则我们坚决抵抗!
作者: xjs750821    时间: 2006-10-12 02:00

作者: xj19791122    时间: 2006-10-12 08:20

这就是他们的服务质量。我们是花钱休闲的,不是花钱买罪受,买气生的。官方如果继续把我们众多铁杆玩家不放在眼里。我们只有自己采取行动维护我们自己的权利。不然你们永远不知道你们吃的穿的是谁给的!!!

[em16][em16][em16]
作者: windwin199    时间: 2006-10-12 08:44

请有兴趣跟官方来一场官司的联系我

MSN:winddd199@hotmail.com


作者: potatochen    时间: 2006-10-12 09:36

您好!

已经对您提交近期交易员出现问题丢失物品的问题进行检查,系统已经自动将检测您是否有丢失宝物,如果有丢失会自动返还到您的身上,请您检查下,给您拖了这么久的时间很抱歉!

======= 2006-09-18 14:22:52 您在来信中写道:=======

>我在2006年9月11日夜里大概12点的时候,在网通一平西川服务器,卖出2匹兔子、1本诸葛神算1级、1个水麒麟,还有1个+3的果子,寄售时间4
>8小时,今天登陆一看没有了,也没有了交易记录了,汉玉币也没多,怎么会是啊,快点给我答案。平西川丹丹4,>快点给我答覆阿

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

        致
礼!


        Service
        
service@gamlaxy.com.tw
          2006-09-30

这是他们9月30日的回复,现在整整过了12天了,结果依然是什么也没有回来。

这个先不说,大家还记得官方说的平西川补偿问题吗。17000战功、17000策币,补偿都没有加上,这么来说他们首先就否认我当时登陆过,既然没有登陆何来丢宝,“高明啊”,这么无赖的手段也做得出来,实在是令人佩服。我有当时的寄售信息,但是导不出来,不过我想是会作为证据的,希望有损失的联合起来,起诉。东西并不重要,重要的是玩家的感情!不能吃哑巴亏阿!


作者: yanyishu    时间: 2006-10-12 10:12
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ldjandmh    时间: 2006-10-12 10:20
同情,宝没了在去打吧,官方别指忘了
作者: HUDAOTIANS    时间: 2006-10-12 11:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 王者关羽    时间: 2006-10-12 11:07
我没有可丢的东西,哈哈,替大家顶个
作者: potatochen    时间: 2006-10-12 12:01
虽然顶起来也没有作用,但是一定要顶
作者: 平S三国小猪    时间: 2006-10-12 12:07
顶到有结果为址
作者: bqugve    时间: 2006-10-12 12:11

作者: 谁为我停留    时间: 2006-10-12 14:00

我是9月29号用网银冲值1200点三国策游戏点,结果没有到帐!当时给三国客服大电话,答复说第二天就能解决.第二天去电话另一位客服答复说:要十一以后才能解决!我又等到十月八日再次打电话,第三位客服要走了我的定单号和网银凭证号,说要去联众核对(这位客服对业务不太熟悉).10月9日客服来电话让我自己去找联众,我当时拒绝了.因为他们前两次承诺过他们去找,这位客服又重新要走了我的定单号和网银凭证号,一直到现在没有任何答复,期间我给客服打长途电话7次,每次不下6分钟!为了这1200YXD=114RMB,何苦了.....电话费都快100了!

...........我是平西川网通一...飞云..


作者: CAOCAO    时间: 2006-10-12 14:34
这些垃圾官方服务人员,简直是不要脸到家了;自己出了问题,让我们承担损失,我日你们全家;告诉你们垃圾,不把东西还回来,老子们集体用游戏的钱去起诉你们这个垃圾公司!!!!
作者: 白衣    时间: 2006-10-12 14:41

楼主您好~~小白刚刚就该问题咨询过相关负责人,得到的回复是希望您能够发信到客服信箱service@gamlaxy.com.tw提供详细的资料。

另外建议您使用hotmail或者雅虎邮箱来发信。其他邮箱发信有时候会接收不到。

感谢您的责任心,也感谢您的质询。希望您遇到的问题能够尽快地到回复并解决~~


作者: xj19791122    时间: 2006-10-12 15:01

我们应该送皓宇互动上法庭了。这两天我研究了联众的服务条款,基本上没有任何能够保护我们合法权益的部分。虽然这个官司不一定能赢,但我们也应该这么做。也好让有关部门重视和完善相关的法律法规。目前的网络服务和网络信息有很多地方是无法可依的。所以他们才敢这样藐视我们这些网络产品的消费者。


作者: potatochen    时间: 2006-10-12 15:08
以下是引用白衣在2006-10-12 14:41:00的发言:

楼主您好~~小白刚刚就该问题咨询过相关负责人,得到的回复是希望您能够发信到客服信箱service@gamlaxy.com.tw提供详细的资料。

另外建议您使用hotmail或者雅虎邮箱来发信。其他邮箱发信有时候会接收不到。

感谢您的责任心,也感谢您的质询。希望您遇到的问题能够尽快地到回复并解决~~


小白阿,我要鄙视你一下了,另外建议您使用hotmail或者雅虎邮箱来发信。其他邮箱发信有时候会接收不到。你没有看到我的帖子吗,他们的回复不过是敷衍了事,发了信有什么作用、打电话不过是浪费口舌和电话费,真不知道你们这些人在干些什么,大家只有联合起来其诉他们才是硬道理啊!
作者: potatochen    时间: 2006-10-12 15:09
呵呵caocao师傅,你的提议倒是蛮好的,用准备充值的钱去起诉他们,哈哈,我出500人民币。
作者: 白衣    时间: 2006-10-12 15:44

楼主您好~~

小白正在跟客服小组的同事查这件事情,一旦有进展马上来回复您。或许是我们这边部门间的交接出现了纰漏,非常抱歉哈。

谢谢您的支持和关注。

希望问题能在小白这里的到解决或有一个确定的答复。

[此贴子已经被作者于2006-10-12 16:34:25编辑过]

作者: potatochen    时间: 2006-10-12 16:28
顶起来
作者: sand129    时间: 2006-10-12 17:41
顶起   保护玩家利益  是你们网游公司的职责  连这点都做不到  还搞什么网游
作者: potatochen    时间: 2006-10-13 11:43
继续顶
作者: fellingsky    时间: 2006-10-13 13:16
LJ官方,每次都说正在处理,处理了一个月也没有回复。。。。支持打官司!
作者: dothang    时间: 2006-10-13 13:22
.............
作者: 鹰神    时间: 2006-10-13 13:42

顶起来,多些人看到,少些人受害!


作者: potatochen    时间: 2006-10-13 17:26

作者: potatochen    时间: 2006-10-16 11:13
顶起来




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