爱之深,责之切。
我是策4计时玩家。
4月17日18:02登陆服务器,显示剩余23点,当时我没有点击确定进入,而是点击了服务器列表下方的一个退出按钮,然后就退出了游戏,出去吃饭了。 之后吃饭回来,22:29我又登录服务器,显示剩余20点,在这中间我没有登陆服务器 ,为什么少了三点?
我就此向客服QQ咨询,客服发了一个我的扣费时间表给我: 18:02:05 21:36:47 21:49:35 22:01:35 22:29:28 22:42:15 23:06:35 。
很明显,我记得很清楚,在22:29登陆之前我根本就没在房间里,更没有登陆游戏,我就跟客服讲,可能是你们的计费系统有问题,我说你们的收费本来就贵,计费系统还这么多bug,真为你们担心啊。 客服居然回答我: 三国策客服 18:18:49 谢谢您的担心 暂时我们计费系统没出任何问题 让您多优了
下面的对话就让我愤怒了: rainman李响 18:23:10 2006-4-17 21:49:35 22:01:35 这两个时间我根本就不在电脑边上
rainman李响 18:23:24 我的电脑都是关着的,怎么计费啊
三国策客服 18:24:41 这要问您自己 他居然说问我自己?我有理由认为他在暗示我在说谎,这简直是可笑,有这么做客服的吗?是不是策4觉得自己的玩家太多了,打算赶走一部分?
其实就事论事,系统出现问题的可能性是比较大的,就算是你认为没问题,可以说系统记录就是这样,我们也没办法,也不能说我撒谎啊!
我在这里正式向策4的管理层提出,补偿我损失的3个点数,并公开向我道歉,否则你失去的不是我一个用户,是玩家的心。
我的ID:覆雨剑 网通一区 浪淘沙服务器 |