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发送时间： 2007-12-20 13:23:01
收件人： service@gamlaxy.com.cn
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主题： 请问我账号被禁用的原因
三国策客服：
今天我登录我的帐号：billsure8,提示被禁用，请问原因。
本人自问所有交易都通过正常渠道。没有违反贵公司规定的地方。
如果需要，本人可以提供相应证据。
请及时回复并解封帐号，否则本人不放弃使用法律手段维护自己的权益。
粟彪
电话：13987644168
发件人:"三国策客服中心"
发送时间:2007/12/20 18:35:43
收件人:"彪"
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主题:Re: 请问我账号被禁用的原因
亲爱的三国策玩家,您好:
感谢您的来信，您的帐号人物 忠言如金 被封停原因如下：
玩家" 清悠一鸿 "提交帐号被盗,经过我们查询,该玩家的被盗物品及汉玉币被交易到您的帐号身上.而且是在他申请查询盗号的时间范围内.此期间是一方( 清悠一鸿 )无偿交易给另一方( 忠言如金 ),（其中产生了几个转宝号，交易过程是 清悠一鸿->WSBB->dadaz->忠言如金,WSBB和dadaz是同一人 ）故按客服条例规定进行暂时封停: http://211.154.165.118/kefu.asp?kefuid=14
您若对此有争议，并且能够提交相关证明,如
这是我小号: 请提交玩家 清悠一鸿 身份证件,帐号,密码,二级密码信息
这是正常交易: 请和玩家 dadaz 联系达成共识并提交正常交易的相关证明
且提交您的人物 忠言如金 帐号,密码,二级密码,身份证件信息
再和我们联系,我们会核实您提交的证据,且会通知 清悠一鸿 玩家,若无争议,则会将您的帐号解封.
致
礼
三国策客服中心
三国策客服中心
2007-12-20
发件人： 彪
发送时间： 2007-12-21 11:05:03
收件人： 三国策客服中心
抄送：
主题： [SPAM]Re:Re: 请问我账号被禁用的原因
这是正常交易: 请和玩家 dadaz 联系达成共识并提交正常交易的相关证明。
所谓“无偿交易”应当是指那笔21000汉的购买吧？
对方是一个QQ号叫闲人的（QQ号3514099，交易前此人一再表明自己是正常商人，不是盗号的，有QQ聊天记录为证）。
他的汉币是我用1500元购买的。
证明见附件（我网络购买的成交截图,有力地说明了双方是达成共识的）。从金额和时间上（网络购买成交时间和交付汉币时间几乎在一个小时之内<后注：2007年12月17日22：18：10到22：51：41之间>）你们可以判断是闲人和dadaz同一个人。
忠言如金是我去年2006年注册的小号，当时的身份证号是乱填的。后来说是可以申请证件信息重置，说要半后后（2008年4月才能正式启用新证件信息）。帐号billsure8(密码**********)
证明这个小号是我的办法很多，例如，此次联众和三国策同时优惠，12月17日，12月18日两天内充了70张年卡就是明证，我将其中某一笔充卡的网络购买成交截图附上。另外可以核实billsure88(密码***********),billsure888(密码********)billsure8888(密码********)都是我的。
本人是合法的三国策游戏玩家。从未进行任何盗号之事。对三国策这样的策略游戏非常有兴趣，同时带领了一群人在玩。
这70张年卡共送了6个龙马，我现在只有2－3个空格，超过25号我就有可能领不到足够数量的龙马了。
希望客服查清事实，尽快解封，最好今天就解封好吗？谢谢了！
粟彪 13987644168
发件人:"三国策客服中心"
发送时间:2007/12/21 14:42:49
收件人:"彪"
抄送:
主题:Re: [SPAM]Re:Re: 请问我账号被禁用的原因
亲爱的玩家，您好：
感谢您的再次来信。根据官网盗号处理原则第三条和第四条规定：
3、涉嫌账号封存期间，如若申请者提供相应具有法律效力之文件（司法或公安机关之证明文件）且无争议，将在申请之日起30天后归还申请者在相关时间内交易给涉嫌账号，且封停时尚在其身上的一切属于您的财物。
4、涉嫌账号封存期间一旦发生争议，则将视争议各方谁的证据最确凿，若争议各方都提供不了确凿证据，涉嫌账号将可能永久封存。
您以个人身份提供的网上交易图不足以取证，您现在可以通过求助公安机关立案解决此事（包括获取正常交易证明），我公司会全力配合调查。虚宝的追回要等司法机关的仲裁。而且，游戏运营方只能查到线上帐号交易情况，对线下玩家的交易行为我们不提倡，也不会承认任何线下人民币交易。
推荐各位玩家阅读官网公告《防盗号指南》，注意保护切身利益！
防盗号指南：http://211.154.165.118/article.asp?type1=2&id=1012
对于盗号者我们也在大力打击，也请各位玩家多多配合和支持。从自我防范做起，杜绝外挂，杜绝上当受骗。
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页http://www.sgconline.com.cn 查询游戏的最新动态！
致
礼
三国策客户服务中心
-----原始邮件-----
发件人:"彪"
发送时间:2007/12/22 20:49:32
收件人:"三国策客服中心"
抄送:
主题:Re:Re: [SPAM]Re:Re: 请问我账号被禁用的原因
根据贵方昨天下午的回复，我是否可以这样理解：
１，确认就是这笔1500元买21000汉币的事有争议。
２，需要我去公安机关（昆明市的公安局）去要一个正常交易证明。
３，将此证明快递给你们。
４，你们给账号解封。
请确认。
不过请注意，不要影响到我参加活动赠送龙马的数量，现在是６只，但只有２个空格了。
发件人:"彪"
发送时间:2007/12/23 01:20:20
收件人:"彪" , "三国策客服中心"
抄送:
主题:请及时将我的账号解封。
下面是我账号billsure8，密码**********，二级密码********，身份证号******************，附件是我的身份证照片。
我的账号是无辜的，请及时解封。
谢谢！
亲爱的玩家，您好：
感谢您的再次来信。我们需要网监科亲自发出的关于您帐号这笔交易（后注：由此已认定是上封信件中1500元买21000汉币的事有争议）信息是正常交易的公函原件，您的帐号才可以被解封。您可以联系当地网监科对此交易作证。过程可能很繁琐，但是这是解封您帐号的唯一途径，给您带来不便我们感到非常抱歉，也请您理解我们的做法。
关于您的
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
感谢您关注我们的游戏！欢迎您随时点击我们的官方主页http://www.sgconline.com.cn 查询游戏的最新动态！
致
礼
三国策客户服务中心
三国策客服中心
2007-12-24
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发表于 2007-12-25 11:56:00
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楼主
发表于 2007-12-25 12:49:00