小雪﹕
昨天晚上22:30左右﹐我進入雍州武館﹐看不到自己﹐也沒法出武館。
問在線GM﹐他讓我退出游戲﹐重新再登入。
我退出游戲﹐重新再登入﹐還是一樣﹐再問﹐GM讓我刪掉游戲再重裝﹐又說網絡問題。
后來一玩家讓我點“系統”再點“回城門口”﹐就出來了。
現在我要問的問題是﹕你們的在線GM上崗前有沒有經過培訓。
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您好~！
请您告诉小雪具体的服务器名称及GM工号，小雪会请相关人员进行调查。
我沒的意思﹐只是希望對在線GM作些培訓﹐減少玩家的困擾。
小雪十分抱歉因此给您造成的困扰，我们会加强对客服人员的培训，并会在确实后按照规定予以其处罚。希望MM会继续监督我们的工作，帮助我们将客服工作进行得更好~！：）
小雪﹐處罰就算了。
适当的处罚是有必要的，这样可以帮助提高我们的客服人员的工作质量~不过具体的情况要由督促员调查后根据规则决定，这就不是小雪的主要工作范围了：）
就是 就是
现在做一份工作也不容易。但是 在其位就要谋其职！
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发表于 2007-11-14 09:30:00
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发表于 2007-11-14 10:31:00
楼主
发表于 2007-11-14 16:12:00