以下是引用情系三国在2013/11/30 18:27:00的发言:您的心情我也十分理解,这种事如果发生在我身上我想我也跟您一样气愤,但作为官方的话我们这边需要讲究的证据,我们会在玩家被盗申请通过后第一时间帮玩家去查询,尽力帮玩家找回丢失的宝物,来尽可能的避免玩家损失。网游登录并不像您在ATM机前取钱一样都有摄像头来记录,然后可以查询到此人,所以我们会以我们查询到的数据来进行判断。详细的流程我这里也并不方便给您说明,毕竟这些流程如果被盗号的人看到以后就很有可能来利用其中的细节。关于您说的回档问题,因为回档的话其他正常玩家购买的宝物就会因系统回档给清除掉这样一来就对部分玩家照成损失,也希望您可以理解~ [此贴子已经被作者于2013/11/30 18:31:45编辑过] 以下是引用情系三国在2013/12/1 19:00:00的发言:以下是引用qwertyuhan在2013/12/1 18:48:00的发言:以下是引用情系三国在2013/12/1 13:50:00的发言: 我并没有说支持谁说的对与错,我发表的那个只是引用玩家的话帮玩家记录下他反映的建议,我这边的话对处理案件也不了解,我也不知道小偷把偷到的钱吃喝玩用完以后被警察抓到,警察是否会让卖给他东西的人赔失主钱。不过我们这边会尽可能的来帮玩家减少损失。 你这是帮我尽量减少损失吗,小偷乱处理我的汉、宝,你们官方就像警察,就该去追赃啊
我们这边都是会尽量帮玩家找回丢失的宝物的,具体的您可以在客服专区跟我们工作人员做更多的交流。 官方,多说无益,我可不是怨妇。盗号者把我的2个蓝色妖姬、2个帝王粽、2个千年蛇仙,恶意低价销售,并恶意处理我的6000汉,乱买仲春符节等垃 圾宝,你们作为官方,就该帮我找回恶意处理的宝物和汉,既然认定了盗号,作为“警察”,就该努力“追赃”,并一追到底。我不是让“警察”赔钱,但“警察”让盗号者赔钱总应该可以的吧,如果盗号者汉不足赔偿我损失,让他同类、同价宝物抵偿我损失总可以吧。我不赞同你所说的“回档会造成正常购买宝物玩家的损失”的说法,低价“收赃”本来就是恶意的,是违法行为,怎么能说成是正常玩家呢,何来“造成正常玩家损失”之说。 官方,其他不多说了,在客服专区我也多次回复了我的要求,但答复总不如意,今天发帖也是我的最后要求,即我的被盗号回归的时候,我的号上还有6000汉,还有2蓝色妖姬、2帝王粽、2千年蛇仙、3玄冰宝甲、征兵符及3级谋略令、战国古币、资源等宝物,或者同类、等价宝物就算了,那我继续玩这个三国策,作为老玩家,对三国策还是有感情的。如果官方不能支持这个最后要求,我想也是该我离开三国策的时候了。从2005年我玩三国策至今也有8年多,想想8年抗战也胜利了,活了40多岁,也该作一下总结和下步规划了。我不是高端玩家,我算了一下,今年花费了3万人民币,与高端玩家比有差距,但花费还是占了我家庭的较大部分支出。每天每晚花费大量的时间坐在电脑前,熬夜伤身体影响健康不说,该干的家务做的少了,家庭责任也尽的少了,游戏打仗YY时,大声呼喊着如何布局、如何走位,影响孩子做作业,引得老婆、孩子意见很大。官方多我一个不多,少我一个不少,如果官方的处理意见太让人失望,那这游戏我惹不起,我玩不起,我躲、我换地盘总可以吧,只有让我的7个大号、近40个小号永远封停。 另外,提醒列位玩家,我对这次账号被盗总心存疑虑。11日27日下午,官方维护、推出新活动后,我在论坛别人的帖子上发布了“新活动就像赌博”的回复意见,官方就锁定了我的回复意见,接着我的账号就被盗了。我不知道我发表官方不喜欢听的意见与我账号被盗之间有没有因果关系,况且我也没有任何证据可以指责官方,只是两者发生的太巧了,提醒大家注意而已。 以后可能不发帖子了,不想不说,哥好歹也是个上档次的人,套用英名一句话,多说没有营养。新的一年即将来临,祝大家新年快乐、身体健康、万事如意! |