[等待补充信息] [求助]GM60 服务态度真差啊

heron1213

我一个号卡在游戏战斗中（5000金币）一会断一会好的。以为我网络有问题，我于是用另外个号登陆结果顺利进游戏（连线为9，12M宽带啊），然后在游戏中让GM60帮我看看怎么回事，结果GM60不断回复我重新启动电脑，根本不关心游戏玩家的感受。我晕，这方法还用你告诉我，你怎么不告诉我卸载这个垃圾游戏啊，不是更好！ ！！！

一枕黄粱

您好，在接到您的反映后，第一时间我们检查服务器运行情况，发现并无异常。并对服务器聊天记录进行了查询，发现在3月1日13:48在群英会服务器联系GM60反馈战局连线值不稳定并丢失3个指令的问题，GM60给您的回复方式的确有些欠妥让您不悦，这个情况我们会加强在线GM的培训，提高服务水平，同时给您带来的影响致以万分的歉意。
战局中需要传输的数据量是很大的，对于网络的要求更高，而社区相对网络要求就要低很多。且连线值是您与我们服务器之间连接状况的一个叁照，连线值不稳定说明您与我们服务器之间的连接不稳定，造成这个状况的原因有很多种。例如服务器异常、局部地区网络调整，本地网络异常都会出现不稳定的情况。建议您关闭防火墙的同时查看一下网线是否连接好，本地连接的数据包发送的数值和收到的数值是否过大，如果过大可以重新断开网络后连接一下，这样能够保证网络的稳定性。并且如果是服务器异常造成的损失我们肯定都是有补偿的，但是一般玩家反映的时候，我们都会去建议玩家检查一下本地网络。您可以以短消息的方式提供一下账号及服务器，我会为您记录查询战局是因为什么原因造成的不稳定。

racy19

你们的服务器真的不错啊。从来不出问题，真的，现在服务器的质量有质的飞跃啊，估计又是得了什么创新奖了，值得高兴啊！

代勇啊

QUOTE:

以下是引用heron1213在2013/3/1 14:12:00的发言：
我一个号卡在游戏战斗中（5000金币）一会断一会好的。以为我网络有问题，我于是用另外个号登陆结果顺利进游戏（连线为9，12M宽带啊），然后在游戏中让GM60帮我看看怎么回事，结果GM60不断回复我重新启动电脑，根本不关心游戏玩家的感受。我晕，这方法还用你告诉我，你怎么不告诉我卸载这个--游戏啊，不是更好！ ！！！

呵呵 淡定 淡定 你既然要玩三国 就应该有心理准备 掉线全部是你自己的问题 他们官方不可能有问题的 我也掉线5 6次 都是打着打着就没了 反正都是我自己的问题 官方是不会有问题的 所以你要淡定啊