游戏中黑屏

swkxgyl

前段时间游戏完全正常，重装了系统后（跟原来相同的系统，基本可以排除系统冲突，重装系统后软件只比以前装的少，不会是软件之间有冲突，而且版本基本都和以前用的一样），进入游戏音乐就开始不顺畅，一卡一卡的，连线值是9，所以基本可以排除网络原因。然后如果不管音乐一卡一卡的，继续游戏的话，就会在游戏一段时间的时候就会在界面切换（进行面和战斗面切换）的时候出现黑屏的状况，然后程序意外终止，已经3，4次了，请问这是怎么回事啊？

沁园春雪

您好~！

不知您是否有安装了暴风影音这款播放程序？如果确有安装，小雪建议您最好暂时卸载。同时请您搜索下您的机器中是否有：FFDshow.ax这款程序，如果存在也请暂时卸载。您最好也检查一下您的桌面分辨率是否为1024*768、16位色，并同时就显卡驱动进行升级操作。

希望以上办法可以解决您所遇到的问题。如若需要更多的帮助，建议您与我们的客服QQ进行联络，客服QQ的号码就在小雪的签名中~！：）