2012年9月份,本人帐号有人冒名挂失,本人发现后也申请挂失。经过无数次提交相关资料后无果。因本人帐号里宝物价值巨大(将近20万汉),是本人经过多年(三国策3开始)积累下来的,给联众客服打电话如不解决,通过法律来手段来解决。后联众客服打电话通知本人可申请更换注册信息。更换注册信息后,发现帐号里的宝物已丢失。经咨询三国客服,要求再次申请帐号被盗挂失。提交后,双方扯皮,注册信息不准(多次提交更换前后的信息)要再次提交。这种长期挂失,更换换运营商后怎么解决?即便起诉也双方互相推托吧。是否挂失问题,在更换运营商后解决不了,以后就没法解决?谁能给我说法。这种情部不止我一个人吧。 |