[已回复] 我汉玉币有1万没有到账怎么还没有决解

司马银杏

汉玉币到现在还没有到账，反映了好几天了，也没人联系啊

另外，浪淘沙一个号帐号密码都忘记了，怎么办，上面还有十来个15级宝。

群英赋的小号也忘记了帐号密码了，怎么弄回来？

deqtdqtd2

我们工作人员会在10年内帮你解决问题，请耐心等待10年左右。给您带来不便请谅解

司马银杏

QUOTE:

以下是引用deqtdqtd2在2012-7-3 9:23:00的发言：

我们工作人员会在10年内帮你解决问题，请耐心等待10年左右。给您带来不便请谅解

谢谢GM，谢谢CCTV！

碧海蓝天

QUOTE:

以下是引用司马银杏在2012-7-3 9:19:00的发言：

汉玉币到现在还没有到账，反映了好几天了，也没人联系啊

另外，浪淘沙一个号帐号密码都忘记了，怎么办，上面还有十来个15级宝。

群英赋的小号也忘记了帐号密码了，怎么弄回来？

亲爱的楼主：

您好，如果您方便可以用短消息形式，提供下您当时提交汉玉币问题的账号，我这里可以帮您查询下您提交问题的回复哦！

如果您的游戏账号和密码都忘记了，您可以先使用其它帐号登录三国策官网上方的客服专区，在专区中提交找回账号问题，我们的工作人员会根据您提供的信息，帮您找回账号哦！当您成功找回账号后，就可以使用账号进行找回密码了！找回密码可以通过登录联众安全中心使用二级密码修改登录密码，如果您的登录密码和二级密码都不记得，您可以在联众网页进行ID挂失的服务，申请重置您的注册信息包括密码，按照这个步骤就可以逐步找回您的账号和密码了哦！

司马银杏

QUOTE:

以下是引用碧海蓝天在2012-7-3 10:03:00的发言：

QUOTE:

以下是引用司马银杏在2012-7-3 9:19:00的发言：

汉玉币到现在还没有到账，反映了好几天了，也没人联系啊

另外，浪淘沙一个号帐号密码都忘记了，怎么办，上面还有十来个15级宝。

群英赋的小号也忘记了帐号密码了，怎么弄回来？

亲爱的楼主：

您好，如果您方便可以用短消息形式，提供下您当时提交汉玉币问题的账号，我这里可以帮您查询下您提交问题的回复哦！

如果您的游戏账号和密码都忘记了，您可以先使用其它帐号登录三国策官网上方的客服专区，在专区中提交找回账号问题，我们的工作人员会根据您提供的信息，帮您找回账号哦！当您成功找回账号后，就可以使用账号进行找回密码了！找回密码可以通过登录联众安全中心使用二级密码修改登录密码，如果您的登录密码和二级密码都不记得，您可以在联众网页进行ID挂失的服务，申请重置您的注册信息包括密码，按照这个步骤就可以逐步找回您的账号和密码了哦！

先帮我解决汉玉币事情吧，居然不能查兑换记录，以前从来没有在意，没有想到这次发现了。