12月3日上海电信机房网络调整公告

碧海蓝天 · 发表于 2010-12-02 18:46:00

尊敬的各位玩家：

现接到上海电信机房通知，将于2010年12月3日（周五）7:00—8:00对机房网络设备进行调整。

调整期间所有电信区服务器将可能受到以下影响：

一、新注册账号在调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）激活电信大区可能会出现激活失败的情况；

二、在登录游戏时，可能会出现电信更新点暂时无法更新的情况，请使用北方联通更新点进行更新；

三、所有《三国策》电信区服务器（除电信一区群英会服务器），在网络调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）可能会出现暂时的网络瞬闪，请在这段时间内不要进行重要操作，以免出现不必要的损失；

四、所有《三国策》电信区服务器（除电信一区群英会服务器），在网络调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）可能会出现暂时的与聊天服务器断开连接的情况；

五、所有《三国策》电信区服务器，在网络调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）可能会出现暂时的登录异常；

六、《三国策》电信区的玩家在跨服服务器返回社区服务器时，可能会出现网络闪断无法返回的情况；

七、所有《三国策》电信区服务器，在网络调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）充值兑换三国策点数、兑换汉玉币、兑换征战手札，可能会出现不到帐的问题。

八、在网络升级调整期间（2010年12月3日（周五）7:00—8:00）客服专区在线提交问题可能会出现暂时无法打开的情况；

如大家在游戏中遇到问题（因无法返回社区服务器没有正常获得神秘宝物、充值兑换点数及兑换征战手札未到），请通过以下方式进行提交：

客服电话：010-62965919

客服QQ：386449618

如您不方便使用以上方式提交问题，可以在网络调整完成后通过登录官网客服专区提交申请查询。

调整完毕后我们会第一时间在官方主页论坛发出公告通知大家，给大家带来的不便非常抱歉！

备注：由于此次调整为上海机房线路调整，并不是官方服务器要进行维护操作，所以此期间间接造成的闪断并不在官方补偿范围内，也请各位玩家予以谅解！

附：在此调整期间，网通服务器玩家不受任何影响。