尊敬的各位玩家:
现接到上海电信机房通知,将于2011年10月13日(周四)0:00—06:00对机房网络进行优化升级割接。
网络升级期间电信区服务器将可能受到以下影响:
一、新注册账号在激活电信大区时可能会出现激活失败的情况。
二、在登录游戏时,可能会出现电信更新点暂时无法更新的情况,请使用北方联通更新点进行更新。
三、所有《三国策》电信区服务器,可能会出现暂时的网络瞬闪,请在这段时间内不要进行重要操作,以免出现不必要的损失。
四、所有《三国策》电信区服务器,可能会出现暂时的与聊天服务器断开连接的情况。
五、所有《三国策》电信区服务器,可能会出现暂时无法登录的情况。
六、《三国策》电信区的玩家在跨服服务器返回社区服务器时,可能会出现网络闪断无法返回的情况。
七、所有《三国策》电信区服务器充值兑换三国策点数、兑换汉玉币、兑换征战手札,可能会出现不到账的问题。
八、客服专区在线提交问题可能会出现暂时无法打开的情况。
游戏中遇到问题,请您通过以下方式联系我们:
客服电话:010-62965919 客服QQ:386449618 如您不方便使用以上方式联系我们,可以在调整完成后通过登录官网客服专区提交申请查询。
客服专区:http://service.sgconline.com.cn/
优化升级完毕后我们会第一时间在官方主页论坛发出公告通知大家,给大家带来的不便非常抱歉!
备注:由于此次网络升级割接为上海机房线路调整,并不是官方服务器进行维护操作,所以此期间间接造成的闪断并不在官方补偿范围内,也请各位玩家予以谅解!
附:在此调整期间,联通服务器以及电信一区群英会服务器的玩家不受任何影响。 |