|
满地坑洼树待栽 15:31:32
我的帐号 申诉 一周了，还没有发邮件啊
sgcservice 15:33:21
麻烦您提供一下账号
帮您查询一下
满地坑洼树待栽 15:35:55
********** 我5月31日提交的
sgcservice 15:36:55
稍等帮您查询一下。
满地坑洼树待栽 15:37:21
好
等着打仗呢
sgcservice 15:38:46
亲爱的玩家：
您好！
请您先不要着急，根据账号申诉处理流程，此申诉账号需要封停7个工作日。7个工作日并不是7天哦~法定节假日是不计算在工作日里面的，您的账号除去法定节假日后会在6月13日给您回复的，还请您耐心等待^_^感谢您对游戏的支持！
如果有问题，还请您随时联系我们！
满地坑洼树待栽 15:39:49
你们真会较真，看来周六、周日、端午期间，你们是不营业了，因为不是您们的工作日，对不对？
工作日就是你们的上班的日子，
只要你们上班，就应该解决我的问题！
sgcservice 15:41:07
这个国家法定节假日，还有周六日是休息时间。这个会在6月13日给您回复的，还请您耐心等待。
满地坑洼树待栽 15:42:08
那5月10日能不能给回复？
5月10日也过了7个工作日了吧
sgcservice 15:43:06
这个会在6月13日给您回复的，因为您的账号要封停7天的。
满地坑洼树待栽 15:44:05
你们6月10日，不上班么？
sgcservice 15:46:36
6月10日的确不算在工作日内的，是法定节假日。
满地坑洼树待栽 15:47:15
哦，6月10日你们也可能在线的，就是不干活是不是？
满地坑洼树待栽 15:48:22
请你想一想，你这样给玩家解释的过去不？
sgcservice 15:48:26
这个只有客服在线。
满地坑洼树待栽 15:48:43
工作日，真把自己当公务员了
我到时候看看，游戏中GM在不在线
sgcservice 15:49:32
客服是工作的，24小时的。
处理问题是由其他部门帮您处理的。
满地坑洼树待栽 15:51:48
6月10日，也过了7个工作日了。我希望我的问题早点解决！
你把我的意见反馈给那个处理我问题的部门吧。
要是知道他们6月10日也工作，到时候我会骂娘的！因为你们就没有为玩家考虑
sgcservice 15:53:43
6月10日-6月12日法定节假日端午节
满地坑洼树待栽 15:55:09
我知道是法定节日，正因为法定节日，玩家才可以敞开了玩啊！
我是说你们那个部门那天要是有人上班，就赶紧给我处理了！
sgcservice 15:56:40
这个我也很想帮您的，很抱歉真的无能为力，您的账号是要封停的，这个会在6月13日给您回复的。
| 
发表于 2013-06-08 16:00:00
收藏
顶
踩
楼主
发表于 2013-06-08 16:23:00