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亲爱的楼主,您好!~ 关于您刚刚反映的问题,我们这边已经为您记录下来了,会如实帮您提交给工作人员进行查询的!~同时刚刚没能及时回复您,我这边先给您道个歉,我这边也和QQ工作人员沟通了一下,查看一下当时的情况,的确刚刚在您询问问题的时候,咨询问题的玩家较多,所以才给您回复慢了,同时可能文字间沟通,无法表示出语态~给您一种被忽略的感觉,在后续回复您的问题中,我们QQ工作人员相信已经给您道过谦了并且详细的解释了一般造成这种情况的原因!~您的心情是我能够理解的!在这里我这边向您保证,三国策的客服工作人员,无论是白天还是黑夜我们都是秉承着热情接待玩家问题的心态在工作。 刚刚客服QQ的工作人员,已经告知我,您的问题已经帮您提交完毕了,您可以登录三国策客服专区中查看到您刚刚向我们反映的问题。同时由于端午法定假期的原因,处理问题的工作人员正在休假,不过您放心,您反映的问题会在三个工作日内给予您回复的,届时您可以查看一下问题的回复。 作为一个客服人员,我们希望并努力着为玩家提供优质甚至是最好的服务!没能及时回复您,实在是非常抱歉,希望您能够谅解。但是请给予一点理解以及信赖。最后祝福您端午假期生活愉快!~
[此贴子已经被作者于2013/6/12 4:25:06编辑过] |