[已回复] 版主请进：非常重要的账号登陆问题，一定要解决啊！

sunphone

我是三国策的一名骨灰级玩家，自从三国策四2004年在联众开服以来,我就投身到三国策的征战中去，从中享受到许多的快意和失意，说句实在话，我是非常喜欢这款游戏的。2012年年尾至今，由于忙于事务，我有大半年没有上线，前几日，偶得闲暇，想重新披挂上阵，于是兴冲冲打开电脑，更新游戏，却不料发现密码错误，不能登录，大多数账号都是如此。想我跟随三国策将近10年，从小号玩成大号，前一个服务器没人玩了，转战他乡，再从小号玩成大号，如此反复，多个服务器我有N个账号，都有宝有金，且不乏存放宝箱和垃圾宝物的小号，也有N多个，如今除了少数还能登陆以外，其他大多数都被游戏拒之门外，而这些号又都能正常登陆联众游戏，我心下纳闷，于是开展了一系列自救措施：

1、进入游戏，询问GM，GM 回答，用密码锁试一试，出去后换号登陆，少数账号问题解决，大多数账号问题依然如故。

2、再进入游戏，询问GM，GM 回答：用客服系统的账号申诉试试。于是出去登陆客服系统，使用账号申诉：第一步填写账号、姓名、邮箱、电话；第二步填写服务器、物品密码锁、密码锁提示问题以及答案，点击下一步。。。天啊，居然出现提示“您还没有提交问题”，再查看“账号申诉问题记录”，提示“您没有账号申诉记录”，如此几次，绝望!

3、登陆论坛，先不敢劳动版主大驾，搜索关于密码的问题，我才知道，原来游戏从联众换到光涛，联众密码失效，现在登陆只能用密码锁，在游戏改换门庭之前，官方截取了各账号的密码锁，作为登录密码，这与GM的表达相互印证。但是这些号的密码锁我都记得很牢，绝不会忘的，我指天发誓。

4、询问版主，版主让用短信提交账号，我一口气提交了十几个有问题的账号，版主回答：您提供的账号，我这边都已经查询了一下，全部没有完善过账号信息，您现在可以使用账号的物品密码锁当做登录密码~尝试登录一下！~我晕，无语！

忙乎了好几天，我一筹莫展，只有将问题提交万能的论坛，希冀哪位网友或者负责任的版主为我解此疑难！否则，情何以安？

身心皆累，我的恨意不能平复，一恨：游戏的技术人员没有全面的截取到密码锁，导致问题出现，害苦玩家；二恨，问题出现了，没有优秀的技术人员为玩家解决疑难，让玩家来回奔忙，徒劳无功；三恨，我大半年没有登录，想来问题应该不是个案，这么长时间，官方居然没有认真对待这一问题，找到一个彻底解决问题的万全之策，是可忍孰不可忍？我想我十年功力，账号N多，多数账号尚有宝物，如此完结于心何安？我会持续关注此事，不达目的永不罢休！也希望官方积极行动起来，尽早给我一个满意的答复！

碧海蓝天

QUOTE:

以下是引用sunphone在2013/8/19 0:08:00的发言：

我是三国策的一名骨灰级玩家，自从三国策四2004年在联众开服以来,我就投身到三国策的征战中去，从中享受到许多的快意和失意，说句实在话，我是非常喜欢这款游戏的。2012年年尾至今，由于忙于事务，我有大半年没有上线，前几日，偶得闲暇，想重新披挂上阵，于是兴冲冲打开电脑，更新游戏，却不料发现密码错误，不能登录，大多数账号都是如此。想我跟随三国策将近10年，从小号玩成大号，前一个服务器没人玩了，转战他乡，再从小号玩成大号，如此反复，多个服务器我有N个账号，都有宝有金，且不乏存放宝箱和--宝物的小号，也有N多个，如今除了少数还能登陆以外，其他大多数都被游戏拒之门外，而这些号又都能正常登陆联众游戏，我心下纳闷，于是开展了一系列自救措施：

1、进入游戏，询问GM，GM 回答，用密码锁试一试，出去后换号登陆，少数账号问题解决，大多数账号问题依然如故。

2、再进入游戏，询问GM，GM 回答：用客服系统的账号申诉试试。于是出去登陆客服系统，使用账号申诉：第一步填写账号、姓名、邮箱、电话；第二步填写服务器、物品密码锁、密码锁提示问题以及答案，点击下一步。。。天啊，居然出现提示“您还没有提交问题”，再查看“账号申诉问题记录”，提示“您没有账号申诉记录”，如此几次，绝望!

3、登陆论坛，先不敢劳动版主大驾，搜索关于密码的问题，我才知道，原来游戏从联众换到光涛，联众密码失效，现在登陆只能用密码锁，在游戏改换门庭之前，官方截取了各账号的密码锁，作为登录密码，这与GM的表达相互印证。但是这些号的密码锁我都记得很牢，绝不会忘的，我指天发誓。

4、询问版主，版主让用短信提交账号，我一口气提交了十几个有问题的账号，版主回答：您提供的账号，我这边都已经查询了一下，全部没有完善过账号信息，您现在可以使用账号的物品密码锁当做登录密码~尝试登录一下！~我晕，无语！

忙乎了好几天，我一筹莫展，只有将问题提交万能的论坛，希冀哪位网友或者负责任的版主为我解此疑难！否则，情何以安？

身心皆累，我的恨意不能平复，一恨：游戏的技术人员没有全面的截取到密码锁，导致问题出现，害苦玩家；二恨，问题出现了，没有优秀的技术人员为玩家解决疑难，让玩家来回奔忙，徒劳无功；三恨，我大半年没有登录，想来问题应该不是个案，这么长时间，官方居然没有认真对待这一问题，找到一个彻底解决问题的万全之策，是可忍孰不可忍？我想我十年功力，账号N多，多数账号尚有宝物，如此完结于心何安？我会持续关注此事，不达目的永不罢休！也希望官方积极行动起来，尽早给我一个满意的答复！

亲爱的楼主：

您好，您的问题其实小天已经差不多明白了，首先，对于截取物品密码的事情，已经是大家都知道的情况了，当时的公告也可以翻出来，是用去年10月24日截取的任一一个服务器的物品密码登录，如果登录不了且被截取的话，就需要进行申诉，但看到您反映申诉无法正常提交，也没有关系，小天有个办法，您联系客服QQ386449618，让客服QQ给您发送一份申诉问题表，您填写后回传给QQ，让我们帮您提交，这样就可以了，因为您的问题到现在没有解决，是因为没有申诉提交不成功，所以小天建议您用我说的方法试试看。

liwei

经王刚老师签定楼主是个古懂玩家的商人，可咂。

蜀山之巅

楼主别急 我也是有几个账号 当时没密码锁 好久没上的那种 找版主帮忙申诉应该能给解决 你自己提交的成功了也可能没人仔细处理 找他们帮问问还是有效果的 至少我申诉回来几个账号