[已回复]关于帐号被盗问题！

小女孩

官方的这个防沉迷系统害了无数个三国策玩家！！！我的很多帐号被盗都是跟这个系统设置有关！！！

只要有帐号密码就可以轻易修改证件号码和二级密码，这种设置太不完善，可以让那些因某种原因得到帐号密码的人轻易把别人的号更改密码和二级密码，甚至身份证号，让人家想找回都难。唯一的途径就是挂失，而挂失的条件是必须要先给联众帐号申请会员，可连密码都没有了叫人家怎么申请会员？就算申请成功也要一系列的手续才能挂失，比如扫描上传证件等等。最后还要等很久才能拿回自己的号。希望官方一定要重视这件事，因为很多想回来玩的老玩家连自己的帐号都找不回来还怎么回来玩？

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我有10个5星以上的帐号借给人家打秋猎和州战，我只是因为当时借的是空号里面没有宝所以就一直没有改密码，因为我想我这些号以前都是申请过密码保护的，有二级别密码，邮箱和证件号码，所以我没必要急着改密码。没想到最近因为官方送宝我去上那些号准备拿宝却发现所有的号都被改了密码，而且连二级密码也改了。难道这二级密码也这么容易改？那还要二级密码干嘛？请官方赶紧给个说法！！！

我现在根本就上不了那些号，所有以前的密码保护设置全给改了！！！我自己研究后才知道原来只要有帐号密码就可以把所有设置都改掉，把别人的号占为己有。这样下去帐号还有什么安全保障？

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江山如画

您好

联众账号的防沉迷系统修改证件号码后，需要180天的观察期才能修改，观察期（180天）：联众世界为了保护玩家帐号的权益，将对您的帐号进行观察，观察期间将按照您新的证件号码进行防沉迷验证，即不受防沉迷影响，观察期间如果修改证件信息、重置二级密码、 ID挂失等情况的发生则终止证件号码重置操作，以玩家操作的证件号码为准。您把密码透露给其他玩家请尝试修改保护您的账号安全，如果不幸您被盗号修改资料请您进行联众账号的ID挂失查回的账号，关于您对于联众账号的保护措施的意见我们会反馈给联众。

小女孩

挂失不了，我试过了，必须要联众会员才行，我现在没有密码不能成为联众会员。