5月25日在线客服系统升级公告

情系三国

亲爱的玩家：

为提升服务品质，三国策客服中心将于2016年5月25日5:00-14:00，对在线客服系统进行全面优化升级！1对1的优质服务即将呈现！暖暖的，很贴心~

维护期间如果您的问题比较紧急，需要马上处理，请致电24小时客服热线：010-62965919、QQ客服：386449618进行咨询，我们将竭诚为您服务。

预计更新内容如下：

一、取消“全国频道”线上GM回复，新增游戏社区内在线客服系统；

二、新增三国策官网在线客服系统；

三、新增三国策论坛在线客服系统；

温馨提示：

1、本次更新的在线客服系统处于测试阶段，在咨询时很有可能会出现一些错误提示，我们会在之后的版本中，陆续进行修复。

2、由于游戏社区内的在线客服系统为网页模式，因此全屏模式下玩游戏的玩家，请慎重点击在线客服内的活动图片，以免造成切出游戏。

3、游戏内的在线客服系统仅限在社区中使用哦。若通过异常方式，将在线客服系统带入游戏战局内，会造成不可逆转的错误，建议您不要尝试，以免造成不必要的损失。

4、如果您对在线客服系统有更好的建议欢迎随时联系我们提交，我们会认真考虑进行优化！感谢大家的理解和支持！

一、游戏社区内在线客服咨询系统介绍。

1.进入游戏后点击人物头像下面的“在线客服”按钮即可与GM对话。

2.表情、图片、快捷回复随心用，还可以在右侧看到最新活动图片哦。

3.三国策“留言”板，您可以留下“建议”。（留言时一定要留下您的“联系方式”与“QQ”。）

二、三国策官网在线客服系统介绍。

1.进入官网（www.sgconline.com.cn）后，右下角可弹出如下界面。

2.点击“开始咨询”即可与GM对话哦。

3.官网右侧会出现“咨询”、“QQ”两个按钮。

点击“咨询”将可以连接到我们的在线客服系统。

点击“QQ”将可以连接到我们的QQ客服系统。

三、三国策论坛在线客服咨询系统介绍。

1.进入论坛（bbs.sgconline.com.cn）后，右下角可弹出如下界面。

2.点击“开始咨询”即可与GM对话哦。

3.论坛右侧会出现“咨询”、“QQ”两个按钮。

点击“咨询”将可以连接到我们的在线客服系统。

点击“QQ”将可以连接到我们的QQ客服系统。