[已回复]斑竹来看看

zr0131 · 发表于 2007-09-20 21:58:00

登录不了.\怎么回事?官网也进不了?

[此贴子已经被一枕黄粱于2007-9-20 22:04:35编辑过]

一枕黄粱 · 发表于 2007-09-20 22:04:00

楼主您好：

您登陆不了有什么提示吗，打不开官方网站可能是部分地区的网络造成的~您可以查看http://211.154.165.118/kefu.asp（客服网页）游戏常见问题来查看您所遇到的情况。

祝您游戏愉快！

zr0131 · 发表于 2007-09-20 22:06:00

说无法连接到服务器............一直

一枕黄粱 · 发表于 2007-09-20 22:10:00

楼主您好：

问：

游戏更新时提示“无法连接到更新主机”、“更新主机维护中，列表不存在”或出现“档案更新失败”，我该如何处理？

答：

1、如果是服务器例行维护时间，请您等待维护完成后再尝试登陆游戏。

2、如是非维护时间，请您关闭系统防火墙后再尝试更新，控制面板=>安全中心=>WINDOWS防火墙=>关闭。

3、使用非默认更新点更新，我们有5个更新点可供您选择，无论您使用的哪个更新点都不会影响到您游戏的正常进行。

4、若以上方法都无法解决您的问题，还请联络我们的客服信箱寻求帮助：service@gamlaxy.com.cn

相关内容可以到我们官方网站（客服网页）http://211.154.165.118/kefu.asp?kefuid=18 内查看~

祝您游戏愉快~