因昨晚收宝把1组的宝也统一收回,原2个仓库放不下,临时开了第三个仓库,放置了龙二号和龙三号的秋猎宝和我的33个箱子。
凌晨时给了骑士25个箱子,到今天上午10点我上来整理仓库,发现第三仓库被盗。。大概22件宝和8个15箱子没了。。
我第一时间联系了剑,因为给74箱子后,我才发信告知剑此仓库号帐号密码,让他拿剩下的8个箱子。可是剑没上。。。
因此而使军团遭受巨大损失,本人负有全部责任,引咎辞却宝物代管工作,并向所有团友致歉,尽力弥补损失。
附官方的处理盗号的操作规程:
(详细研究了下,追回宝物比登天还难。只有拜托各位团友留意交易员那里,有频繁在交易员挂残宝的,请告诉我。
问: |
如果游戏账户密码被盗,游戏内虚拟财产被他人恶意窃取,我该如何处理? |
答: |
您可以申请封停第一交易账号,申请办法如下:
1、请您立即使用账号的二级密码和注册身份证件号码去重置密码。
密码重置:
申请二级密码:
二级密码重置:
处理原则:
1、收到证件复件核实后,将会在第一时间就涉嫌盗用窃取的第一交易账号做暂时性封存处理。
2、 涉嫌账号封存期间,如若申请者提供相应具有法律效力之文件(司法或公安机关之证明文件)且无争议,将在申请之日起30天后归还申请者在相关时间内交易给涉嫌账号,且封停时尚在其身上的一切属于您的财物。
3、涉嫌账号封存期间一旦发生争议,则将视争议各方谁的证据最确凿,若争议各方都提供不了确凿证据,涉嫌账号将可能永久封存。
4、如申请者曾涉嫌偷盗ID、倒卖ID、伪造复件等行为,其申请将不予受理。
5、申请者保有一切通过法律程序追究当事人(涉嫌账户所有者)的民事或刑事责任的权利,官方会以司法或公安机关的正式文件为依据提供相应之数据。
6、如若在涉嫌账号被封存之前已经发生物品转移,则需请申请者联络相关司法或公安机关出示证明和发生第一交易时非本人在线证明,我们会继续追踪第二交易方。
提示:
1、证件复件(正反两面)可以是扫描件、复印件或传真件。
2、可于工作日时间内来电客服专线:010-62965919确认传真是否成功、表格填写是否完整。
3、伪造证件复件及原件均属于违法行为,如果您的证件复件或原件被伪造,请向公安部门报案,通过法律程序追究伪造者的民事或刑事责任。
4、涉及ID买卖、偷盗和诈骗的争议属于民事纠纷范畴,如果您因买卖ID、ID被盗或被骗取受到损失,请通过法律程序追究当事人的民事或刑事责任。
特别声明:
无法提供身份证明文件、身份证件号码与账号内所登记的证件号码不符者,将不受理此服务。且若有人假冒为账号原持有者进行申请,日后账号若有任何纠纷情事,请自行承担相关法律责任。也请玩家妥善保管个人账号,同时并免下载或点击来路不明的程序或网址,以免计算机遭病毒或木马入侵,而账号遭盗用窃取。 |
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后续:
今天想打电话给客服咨询被盗后相关事宜,可是打了2小时都占线,于是填写了三国客服要求的表格和身份证一并传真给了客服。传真时发现并不是自动,我请话务员帮联系下客服,看到底怎么回事,一直打不进电话。话务员去了几次,一直到下午5点才接通客服。因为我对话务员曾扬言要投诉客服,接电话的客服小子对我极其客气。。。
咨询了相关事宜,确认我填写表格无误,客服告诉我明天能回信给我,告知我最后下线后的交易记录和第一交易者后续的交易记录。
虽然追回装备无望(要司法和公安介入才行),但是查出盗号者的大号,拿出来晒晒太阳,也算出了一口恶气。。。
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