亲爱的楼主您好: 您先消消气,对于您这个月以来的遭遇表示同情和遗憾,也希望您能重新打起精神,调整心态,忘记过去,面向未来。您充值代表您热爱三国策游戏,您没有能从官方途径进行充值代表您对您现在官方的充值服务不满意,您从非官方渠道充值受到了一定的损失代表您使用非官方渠道充值有可能对您自身正常游戏造成一定的影响。通过以上三个代表总结如下:第一我们衷心的感谢您对三国策游戏的关爱和对游戏未来发展的支持,像您这样的好玩家我们爱还来不及怎么会让您伤心呢?第二我们现在也在不断的推出各类针对充值玩家的活动,比如充值送宝等,这些活动我想是给玩家带来一些很实际的优惠的,如果您的运气够好还能直接赚回来甚至更多(当然这个机率不是很高)。第三我们真心的建议玩家在充值的时候通过官方指定充值渠道进行充值,这样做的好处是省心、安心、放心。在您受到利益伤害的时候可以拿出有利的证据维护自己的权益,咱们在商场退还东西商场还得管您要发票呢,您说是吧。我们也绝对痛恨和坚决的抵制非法汉玉币,这种产物不仅给玩家带来损失,也给我们带来更大的损失!在我们严厉打击黑汉的同时也需要各位玩家的鼎力支持,如果没有玩家去购买那么我想也就自然而然的没有卖的了。在这方面我们也在尽最大的努力,让玩家觉得从官方渠道充值也能获得不少的实惠,从根本上杜绝此类情况。 您可以将您发信的邮箱以短信方式发送给我,我会帮您转交给客服信箱部门,帮您查看一下目前处理的结果,具体的情况我现在不是很清楚,也不方便发表意见。您说的关于使用御林军获得宝物奖励不能令人非常满意的现象也有玩家反映,就目前的整体状况如您所说的机率确实过低,我想应该是您一时气愤的言辞,一晚上能拿到2条绳子的也确实太少见了。得到什么宝物和您在战局使用什么级别的宝物是没有关系的,不会因为带宝的等级影响您最后获得的奖励不同。 感谢您能为我们提出宝贵的建议和意见,这也是督促我们不断进步的动力,在这里代表三国策的运营团队对您致以最真诚的问候,也感谢您对我们的支持和理解,祝您游戏愉快!牛年大吉! 江山如画敬上 |