尊敬的各位玩家: 我们接到部分玩家反映在11月23日(周三)例行维护后战局中使用谋略令出现无效的情况,经过技术人员检查,当时谋略令系统确实出现异常,对于今日发生的异常状况我们深感抱歉,望受到影响的各位玩家能够谅解。因本次谋略令系统异常给玩家造成的损失,我们将在11月30日(周三)例行维护时进行补偿。经核实后,对11月23日14:00-16:15在战局中带入且消耗谋略令的玩家,补偿所带入战局的谋略令个数。 对于当时在战局中使用谋略令出现卡机情况的玩家,可以通过以下方式向我们反映,我们会在3-7个工作日内查询处理。 1、在线GM; 2、客服QQ:386449618; 3、客服电话:010-62965919; 4、官方论坛;http://bbs.sgconline.com.cn/index.asp 5、官网客服专区:http://service.sgconline.com.cn/
给大家带来的不便非常抱歉,谢谢大家的支持和理解! |