[已回复] 斑猪进来

曹有双

账号前天莫名其妙被封，联系你们QQ客服，刚开始说是我的号被盗了，正在保护中！后来他又说好像不是被盗，是我的号里有别人的物品！今天答复我说是别人被盗的汉玉币！我晕！再追问，QQ客服不耐烦了，直接不回答我的问题了！你们总得给我个说法吧！等你们答复，说我号里有别人的汉玉币就别跟我来这套了，初次转汉的号你们不封，卖汉的号也不封，现在那个叫司州掌柜的人还在浪淘沙卖汉，你们不去查他，来查买汉的，真是岂有此理，我的账号guixixiaobbai等待答复，完毕!

曹有双

玩家物品被到你们不追本溯源，却要我们自证其罪，真是岂有此理！

曹有双

玩家“天使的累”账号被盗，并且该玩家按盗号处理流程来信申请查询。经过我们调查，“天使的累”的“被盗物品（汉玉币）”被交易到您提供的账号身上，属于无偿获得此批物品。我们结合双方交易情况综合判断，故进行暂时封停调查。您急切的心情我们能够理解，为了使您的账号能够早日解封，可以采用以下方式进行申诉：
一、请和玩家“天使的累”进行联系达成共识，让对方来撤销查询账号被盗并追查去向的申请。
二、如果您认定这批物品属于个人正常交易，请您提供来源证明，根据账号被盗处理原则内容：官方将依据司法或公安机关的正式文件来判断涉嫌账号持有者所提供的证据是否确凿。请您提供物品来源证明（司法或公安机关的正式文件），之后我们会根据实际情况进行进一步处理。如果涉嫌账号持有者在争议期内提供了证据，经过相关调查后证据确凿，官方会根据实际情况解封涉嫌账号。
三、同意扣除从申诉人账号中转移来的涉嫌物品，我们可酌情解封您的账号。如若日后此账号出现类似问题，我们会严格按照纠纷事件处理方式进行处理。
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另如您的账号被盗，还请您到客服专区-我的账号被盗，提交被盗申请，待通过联众审核后，工作人员会进行查询。

曹有双

这就是你们的处理意见，你们自己说说，这是不是强盗逻辑

一枕黄粱

QUOTE:

以下是引用曹有双在2012-2-27 20:53:00的发言：
账号前天莫名其妙被封，联系你们QQ客服，刚开始说是我的号被盗了，正在保护中！后来他又说好像不是被盗，是我的号里有别人的物品！今天答复我说是别人被盗的汉玉币！我晕！再追问，QQ客服不耐烦了，直接不回答我的问题了！你们总得给我个说法吧！等你们答复，说我号里有别人的汉玉币就别跟我来这套了，初次转汉的号你们不封，卖汉的号也不封，现在那个叫司州掌柜的人还在浪淘沙卖汉，你们不去查他，来查买汉的，真是岂有此理，我的账号guixixiaobbai等待答复，完毕!

亲爱的楼主，您好：

您的账号如果已经被封停可以在官网-客服-“我的账号被封”中来查询您的账号被封原因，

然后可以提交您的解封申请并将您的疑问一起提交，我们会专门的工作人员为您回复的[em07]

曹有双

还要提供司法机关正式文件，你们有病[em14][em14][em14][em14][em14][em14][em14]

曹有双

你们提出的处理意见我有不同看法：首先第一点，我不认识玩家“天使的累”我不知道他的汉被盗，至于你们说的他的汉在我的账号里出现，我不解释，这是其他玩家交易给我的物品，你们无权干涉！第二点你们要我提供“司法或公安机关的正式文件”简直是胡扯，试问有要人自证其罪的么，我虽然不是法律专业，亦知其不可，难于上青天的事情！第三你们要我“同意扣除从申诉人账号中转移来的涉嫌物品，我们可酌情解封您的账号”我不是舍不得那点汉，那个叫“天使的累”的仁兄号被盗，我也很同情，单要是我同意你们的所谓“处理意见”我岂不是自证我“有罪”了！某实在不敢同意！