[已回复] [求助]gm 速度进

wanghaty · 发表于 2012-12-02 20:58:00

子两个账号进步游戏，显示密码错误，2级别密码也错误。2个小时没有打进官方的电话，q没有人回，进去游戏GM让申诉，申诉还要1000光涛币，老子充了，然后就是身份证扫描件上传不了，尼玛官方吃死的么？搞的这么复杂？？？

这是昨天发的，没有回复，电话打到现在还是忙忙忙。。。。。。。。。62965919，除了这个号还有其他号码吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？在线等

wanghaty · 发表于 2012-12-02 20:59:00

等~~~~~~~~~~~~~

碧海蓝天 · 发表于 2012-12-02 21:04:00

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 20:58:00的发言：

子两个账号进步游戏，显示密码错误，2级别密码也错误。2个小时没有打进官方的电话，q没有人回，进去游戏GM让申诉，申诉还要1000光涛币，老子充了，然后就是身份证扫描件上传不了，尼玛官方吃死的么？搞的这么复杂？？？

这是昨天发的，没有回复，电话打到现在还是忙忙忙。。。。。。。。。62965919，除了这个号还有其他号码吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？在线等

您好，您的意思是您已经进行了申诉和账号挂失的操作对吧，麻烦您短消息提供下您提交问题的账号，小天帮您查查看看有没有提交成功，如果提交成功了，我会帮您提醒问题处理人员尽快为您查询处理的，目前客服电话只有这个。。。。

wanghaty · 发表于 2012-12-02 21:05:00

没有成功，显示身份证扫描上传失败,小天版主~~~~~

wanghaty · 发表于 2012-12-02 21:06:00

我就是申请不了挂失才这么急的~~~

wanghaty · 发表于 2012-12-02 21:08:00

两个账号已经发给你了，看看能查查是不是已经挂失成功，如果没有成功，烦请帮忙挂失吧？需要什么我可以提供~

碧海蓝天 · 发表于 2012-12-02 21:17:00

请问您的身份证影印照片是不是太大呢？超过50KB了，所以会上传失败呢。

wanghaty · 发表于 2012-12-02 21:20:00

我用摄像头拍的，还不到2K呢，没有那么大，账号发给你了，你查到了吗？

碧海蓝天 · 发表于 2012-12-02 21:27:00

QUOTE:

以下是引用wanghaty在2012/12/2 21:20:00的发言：
我用摄像头拍的，还不到2K呢，没有那么大，账号发给你了，你查到了吗？

您好，小天刚刚去咨询了下，如果实在上传不上去没有关系，咱们使用其他账号在客服专区中-点击账号申诉，这个里面提交问题不需要上传身份证，当您提交成功后，我们的工作人员会联系您，让您用邮件的形式发送身份证影印件的，这样就可以处理了。

wanghaty · 发表于 2012-12-02 21:31:00

能发个链接吗？我点的都是光涛的那个需要上传身份证的那个网页。。。。谢谢！