[已回复]强烈要求官方赔偿我游戏点数

alex_xiao420

本人于2007年8月21日用1200连众币购买三国策点数1200点

订单号	订单时间	充值金额	消费金额	备注
20070821030459-895C72	2007-08-21 03:05:14	0	1200	查看详细

但是登入游戏未见游戏点数增加于是查询连众订单状态如下：

使用者	产品名称	是否开通	数量	金额	开通时间
582805991	三国策游戏1200点	否	1	1200

目前已经是2007年8月22日3：29依然是这种状态

我于21日上午4点钟向gm反映 gm居然说问题提交了要我等1到5天 我给你连众币你却不马上给我点数还要让我等5天

我汉玉币急用 怎么能等这么久 你们这是什么服务态度 我郑重要求官方立刻补偿我昨天冲值的游戏点数1200点外加精神损失费800点

[此贴子已经被沁园春雪于2007-8-22 10:12:36编辑过]

卧虫

关注中...................

alex_xiao420

好，我忍！5天之内还见不到点数我看你们怎么说。

沁园春雪

您好~！

根据《客户服务内容》中的相关内容：

问：	我用联众币兑换了游戏点数，但是跟钱庄老板对话后点数显示不正确，我该如何处理？
答：	1、请您先到以下地址，选择第三步“点数查询”后的进入，查看您的点数是否有正确的充值到正确的大区：http://www.sgconline.com.cn/buycard.asp 如若正确，请您重新跟钱庄老板对话，并稍等一下即可正常显示。 2、如没有在“点数查询”中查询到相应的剩余点数，请将您充值的账户、充值的点数、充值的时间、所需充值大区、联络方式等资料提供给我们的客服，我们将在5个工作日之内给您处理。

如果您已经将您的问题提交给在线GM，我们将在5个工作之内给您处理。您可以联络我们的客服人员询问您问题的处理进度~！

而您提到的补偿问题，还请查阅《游戏相关补偿办法》中的相关说明，如若不属于此补偿办法内罗列之项目，暂时将不会提供任何形式的补偿。

感谢您对我们工作的支持及配合~！