官方真垃圾，查到盗号的就是不给追回装备

红杉树

本人账号被盗，提供相关证据给了官方，可官方却不肯为我追回装备，非要什么派出所证明，试问下，谁玩游戏后面会有个警察看着，如果真这样，那和里面的有什么却别，根本就是官方和盗号者蛇鼠一窝，以为这样就又可以让玩家花钱了。希望各位玩家看清垃圾官方的嘴脸。

伤歌

　有情帮顶！！官方最起码要把丢失的宝找回来！！！

烟神

从策三到策四，一共丢了五次号，但我都顽强的坚持下来了，每次都把官方骂的狗血喷头，每次都又以无奈收场，玩这个游戏真是悲哀，真是锻炼人的意志，不知道游戏的开发者要何时才能想出解决的办法，还是所有的游戏都存在相似的问题

锦囊计刘表

说实话 要警察局出具证明 完全是不可能的事

官方对盗号者不作为 令玩家很心寒

也许哪天我的号上去发现清洗一空的时候 我会笑着把这个游戏一起删除~!

得了吧

说白了官方根本就不想给玩家找回损失

kelvinsqj

这个问题解决的根本，在于官方的态度和企业战略设想。

这么点小事想要警方立案出证明，太烦了～！明显大部分玩家做不到。

所以，最后结果就是：还想玩的忍气吞声地继续充钱（官方期望的最好结局，是最高享受），痛心疾首不甘受损的到处理论（官方也头痛，不过这类玩家少之又少，因为都不是退休在家的老头老太，谁既有那么多时间又有那么好精神去锱铢必较），受到打击又不愿再这么窝囊下去的大部分会用脚投票——走人（官方以为最太平，但是最伤害自己的）。

其实：如果玩家能提供身份证明就足够说明问题了啊，搞那么烦干嘛？！又不是要官方重新再发装备汉玉币策币等财产，只是把证明好的事实财产取回到原号就好。买赃者责任自负，法律也是这样规定的哦。无条件转移的装备财产就无条件退回，是卖出去的装备财产就可以在扣回赃物时退回无辜玩家购买时花的策币汉玉币嘛，多方共赢、都无矛盾，我就不明白为什么官方就不这样干？

没有顾客的满意就没有企业的满意！解决问题的流程又不是什么高科技，愿不愿做、做不做、怎样做，完全取决于企业、取决于企业与顾客的沟通。

我不知道浩宇企业发展的怎样，但是如果在保护顾客利益的工作上做的不足，肯定会影响你们企业的长远发展和企业能达到的高度的。这是经济学的公理，时间会给你们证明！

————一位7年时间白手创业出海外上市公司的企业人的忠告

zyzy981

走流程吧，写进了宪法的

阿哲

都是人都不容易的，应该也有点困难，不然何乐而不为之？