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08年6月16日。当世枭雄服务器璇玑军团发生集体丢宝事件。 都叫啥啊个人丢宝：13宝若干。7、8宝若干。 生命之歌组仓库号被盗：一组的比赛宝。汉玉若干。 温柔二刀个人丢4个号的宝：比赛宝若干。9级宝8套。7、8宝若干（包括7智7政等垃圾宝、但9智10智却没丢）。 飞雪柔天个人丢13宝3套。7、8宝若干。汉玉2000多。 上午是小啥上自己号玩发现号被清空。而后生命发现自己的仓库号被清空。而后电话二刀发现几个号都被盗。而后飞雪上线发现自己号被清空。而他们的密码都只有自己知道。内鬼的可能性基本被排除。 他们都按官方流程走完一步。都把情况发信给了官方邮箱。回答就不用说了。给了交易记录。把第一交易号封停。并要求去公安局开个什么证明（根据中国国情：给公安局报案没有关系是很难成行的一件事。这不是在逃脱责任么？我们丢失了宝物。而官方能查出交易记录。我们提供了身份证明。为什么不帮我们追回我们自己的东西！这里官方把这个球踢出去。我表示极其的鄙视。） 木马盗号确实存在。但是他们有的是在家上网。每天查杀木马。有的去网吧刚下载的游戏。而同一时间4个不同地区的人同时丢宝。这事总感觉有点蹊跷。 我相信官方不会为了这些小宝干一些见不得人的事。但是不排除个别员工利用职权谋取私利。 这事如果官方不主动帮我们查出这批宝物的最终结果。首先。我们团这些丢宝的少数玩家肯定会寒心。同时。我们一些没丢宝的人也感觉人心惶惶。对未来没有了任何的把握。我们投入大量的金钱给官方。到头来却得不到任何的权益保证。不知道玩下去还有什么意义。 丢宝事件确实很多。但是我们不能听之任之。希望官方把这份责任承担起来。相信。很多玩家会为你们的行为归来。客服最重要的不是态度。而是帮助我们解决问题。你们现在所谓的客气的态度会让你们流失更多的客户。因为你们不解决。不行动。不承担所造成的。 我现在唯一的希望不是我们的人去公安局把证明开回来。而是能带一帮兄弟促成官方之行。 特别希望官方能给广大玩家一个说法。 特别希望官方深思一下。 ——月子。于08年6月18日。
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发表于 2008-06-18 13:17:00
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发表于 2008-08-03 18:38:00