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无尘 20:26:02
有人吗？
三国策客服2 20:26:08
您好，请问有什么可以帮您的吗？
无尘 20:26:51
我刚才线下开赛以前10秒，突然跟游戏断开连接，我电脑显示连接正常，可却被游戏踢了出去，致使未开战而出局，请核查。
三国策客服2 20:28:21
您好，请问您是刚刚打电话联系我们了对么
无尘 20:29:02
对，我刚才给客服打过电话
无尘 20:29:05
让找你
三国策客服2 20:29:46
好的，请您客户端安装目录下start目录下的debug.log和main_xx_xx.dmp文件发给我一下好吧
三国策客服2 20:31:34
文件“debug.log”(20KB)已经发送完毕。
三国策客服2 20:33:05
文件“main_20100330_201227.dmp”(71KB)已经发送完毕。
三国策客服2 20:33:06
文件“main_20100123_213247.dmp”(71KB)已经发送完毕。
无尘 20:33:06
是这些吗？
无尘 20:33:10
海有什么？
三国策客服2 20:33:12
是的
三国策客服2 20:33:36
请您提供一下您的账号和服务器好么
无尘 20:34:15
tianxiayouni_zhx 电信一群英会
无尘 20:34:49
急等，请核查
三国策客服2 20:35:03
请您发邮件到客服信箱：service@gamlaxy.com.cn 写清 人物 帐号 密码 所在服务器 和您的问题
无尘 20:35:20
我刚才已经给活动小组发送过邮件了啊，又让我发？
三国策客服2 20:36:09
不用的，已经发过就可以了，我们会有活动小组的人员为您查询并且给您回复的
无尘 20:36:53
我刚才给活动小组发送的没有写明我的账号以及服务器，我还是发个吧，怕了你们了，一个推一个
三国策客服2 20:39:53
您好，如果已经发过了，就不用发了，刚刚我也不清楚您是否发过了，所以提醒您一下的
无尘 20:41:32
我又发了一次，我希望能尽快给个回复
无尘 20:41:43
我想知道这问题究竟找谁？
三国策客服2 20:42:02
请您放心，我们的活动组人员会给您查询并回复的，请您注意查收一下信件好吧
三国策客服2 20:43:27
您好，是这样的，由于您是在比赛中遇到的问题，所以直接发信给活动组人员会得到更加专业的回复，您刚刚给我发送的dmp文件，我们也会转交给活动组人员的
无尘 08:16:47
喂
三国策客服2 08:16:58
您好！这里是三国策游戏客服，请问有什么可以帮您的吗？
无尘 08:17:38
昨天晚上我提交了好几次了，关于线下第二组我掉线的问题，你们核查没？ 却已经公布了结果？
无尘 08:18:22
就是这种服务态度？
三国策客服2 08:18:48
您好，请问您是梦幻之师战队的成员对吗？
无尘 08:18:52
对
三国策客服2 08:19:17
您反映的比赛弹出问题，我们已经记录下来了今日会交给活动部门检测您传送过来的文件
三国策客服2 08:19:33
如果发现异常情况会主动联系您
无尘 08:19:44
可是你们没有任何显示，今天已经公布了昨天那组的比赛结果！
无尘 08:20:10
不要搪塞我，我甚至怀疑你们是否会核查了。
三国策客服2 08:24:28
您好，这个问题我们正在和相关工作人员核实，请问您有发信到活动信箱吗？
无尘 08:24:58
我的天，match和service每个邮箱我都发过了！又问！
三国策客服2 08:25:53
好的，这个情况我也会在今日再次转交给活动部的相关工作人员，请您注意给您的回信，如果有更改请您留意届时的公告 | 
发表于 2010-03-31 08:26:00
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