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亲爱的楼主,您好:
您说的应该是物品密码锁吧?如果您是忘记了您的物品密码锁的话,您可以点击个人,物品密码锁,然后根据您之前设置的问题提示来修改您的物品密码锁,如果您把这个提示也忘记了。您可以登录官网,点击客服,然后点击重置物品密码锁,来提交这个申请,当您的申请通过审核后,我们会有专门的工作人员帮您进行审核的。
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