[已回复] 求解答：关于补偿问题

qwertyuhan

“6月17日（周一）20:40左右所有联通服务器、所有跨服服务器出现了闪断的情况，对于服务器发生的异常状况我们深感抱歉，希望各位受到影响的玩家能够谅解。因服务器闪断给玩家造成的损失我们将会在7月3日(周三)例行维护时进行补偿，经核实后对20:40左右所有联通服务器本服及所有跨服服务器战局异常掉线的玩家补偿当场战局所消耗的万能豆、御林军费用、带入战局并消耗的宝物耐久和谋略令数量，以及清理2点非战并返还1点属性点，因友谊赛中不会产生非战，故不清理非战。”

我是周一晚跨服服务器异常掉线时已被消灭的玩家，就是开局跨服4对4友谊赛（2万豆豆局），然后打了一会儿，我由于被2围，盟友离的远，被消灭。在盟友3打4胶着战斗几年后，出现了服务器闪断现象，到我们能再上线的时候，我上去发现我那战局8人全部失败。按照官方公告，在战局中的7个人是有补偿的，无论是消耗的万能豆、带入战局的宝物、谋略令等，但我能不能受到补偿呢？特别是万能豆，如不能补偿，请说明理由。

一枕黄粱

QUOTE:

以下是引用qwertyuhan在2013/7/2 13:07:00的发言：

QUOTE:

以下是引用仗剑天涯在2013/6/19 10:05:00的发言：

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以下是引用qwertyuhan在2013/6/19 9:59:00的发言：

“6月17日（周一）20:40左右所有联通服务器、所有跨服服务器出现了闪断的情况，对于服务器发生的异常状况我们深感抱歉，希望各位受到影响的玩家能够谅解。因服务器闪断给玩家造成的损失我们将会在7月3日(周三)例行维护时进行补偿，经核实后对20:40左右所有联通服务器本服及所有跨服服务器战局异常掉线的玩家补偿当场战局所消耗的万能豆、御林军费用、带入战局并消耗的宝物耐久和谋略令数量，以及清理2点非战并返还1点属性点，因友谊赛中不会产生非战，故不清理非战。”

我是周一晚跨服服务器异常掉线时已被消灭的玩家，就是开局跨服4对4友谊赛（2万豆豆局），然后打了一会儿，我由于被2围，盟友离的远，被消灭。在盟友3打4胶着战斗几年后，出现了服务器闪断现象，到我们能再上线的时候，我上去发现我那战局8人全部失败。按照官方公告，在战局中的7个人是有补偿的，无论是消耗的万能豆、带入战局的宝物、谋略令等，但我能不能受到补偿呢？特别是万能豆，如不能补偿，请说明理由。

账号，服务器，问题提交到客服专区。没有具体的信息，无法查询。提交过去客服同仁会查询事实，以及公正处理结果。楼主放心。

[此贴子已经被作者于2013/6/19 10:55:17编辑过]

6月17日晚就提交问题客服了，至今没回复。然后去客服看我所提交的问题，居然没这个问题，你们的客服干什么吃的？愤慨啊

麻烦您以短消息提供一下您提交问题的账号及服务器，我会为您反馈一下您的情况的。

qwertyuhan

QUOTE:

以下是引用overmars在2013/6/19 10:50:00的发言：

照我的理解是万能豆能补偿，宝物不能补偿，霸权符节不赔偿

理由：你出局了，该局你带的宝物已经被你使用结束了，被消耗了，不能补偿

但该战局最后没结束，所以万能豆最后归谁还不知道，所以豆豆能补偿，霸权符节是具有赔偿性质的，你没损失，所以没得赔。。。

你说的有道理，我也就想赔得我该得的2万豆豆，否则太不公平了

qwertyuhan

QUOTE:

以下是引用仗剑天涯在2013/6/19 10:05:00的发言：

QUOTE:

以下是引用qwertyuhan在2013/6/19 9:59:00的发言：

“6月17日（周一）20:40左右所有联通服务器、所有跨服服务器出现了闪断的情况，对于服务器发生的异常状况我们深感抱歉，希望各位受到影响的玩家能够谅解。因服务器闪断给玩家造成的损失我们将会在7月3日(周三)例行维护时进行补偿，经核实后对20:40左右所有联通服务器本服及所有跨服服务器战局异常掉线的玩家补偿当场战局所消耗的万能豆、御林军费用、带入战局并消耗的宝物耐久和谋略令数量，以及清理2点非战并返还1点属性点，因友谊赛中不会产生非战，故不清理非战。”

我是周一晚跨服服务器异常掉线时已被消灭的玩家，就是开局跨服4对4友谊赛（2万豆豆局），然后打了一会儿，我由于被2围，盟友离的远，被消灭。在盟友3打4胶着战斗几年后，出现了服务器闪断现象，到我们能再上线的时候，我上去发现我那战局8人全部失败。按照官方公告，在战局中的7个人是有补偿的，无论是消耗的万能豆、带入战局的宝物、谋略令等，但我能不能受到补偿呢？特别是万能豆，如不能补偿，请说明理由。

账号，服务器，问题提交到客服专区。没有具体的信息，无法查询。提交过去客服同仁会查询事实，以及公正处理结果。楼主放心。

[此贴子已经被作者于2013/6/19 10:55:17编辑过]

6月17日晚就提交问题客服了，至今没回复。然后去客服看我所提交的问题，居然没这个问题，你们的客服干什么吃的？愤慨啊

小贝

好像很专业的样子~

overmars

QUOTE:

以下是引用8懂9问在2013/6/19 14:35:00的发言：

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以下是引用overmars在2013/6/19 10:50:00的发言：

照我的理解是万能豆能补偿，宝物不能补偿，霸权符节不赔偿

理由：你出局了，该局你带的宝物已经被你使用结束了，被消耗了，不能补偿

但该战局最后没结束，所以万能豆最后归谁还不知道，所以豆豆能补偿，霸权符节是具有赔偿性质的，你没损失，所以没得赔。。。

但本来也许可能大概同盟能赢的，这样他虽然消耗了宝提前出局，但可以赢豆豆作为补偿的，但现在服务器崩溃了，可能也许大概能赢的豆豆没有了，难道不该赔偿？？

所谓赔偿，是指针对实际发生的损失。。而不包括对可能产生的收益

8懂9问

QUOTE:

以下是引用overmars在2013/6/19 10:50:00的发言：

照我的理解是万能豆能补偿，宝物不能补偿，霸权符节不赔偿

理由：你出局了，该局你带的宝物已经被你使用结束了，被消耗了，不能补偿

但该战局最后没结束，所以万能豆最后归谁还不知道，所以豆豆能补偿，霸权符节是具有赔偿性质的，你没损失，所以没得赔。。。

但本来也许可能大概同盟能赢的，这样他虽然消耗了宝提前出局，但可以赢豆豆作为补偿的，但现在服务器崩溃了，可能也许大概能赢的豆豆没有了，难道不该赔偿？？

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overmars

照我的理解是万能豆能补偿，宝物不能补偿，霸权符节不赔偿

理由：你出局了，该局你带的宝物已经被你使用结束了，被消耗了，不能补偿

但该战局最后没结束，所以万能豆最后归谁还不知道，所以豆豆能补偿，霸权符节是具有赔偿性质的，你没损失，所以没得赔。。。

qwertyuhan

平时要加强学习，做到工作、学习两不误，两促进

qwertyuhan

谢谢