以下是引用碧海蓝天在2013/7/3 15:24:00的发言:以下是引用暗光骑士在2013/7/3 14:56:00的发言:以下是引用碧海蓝天在2013/7/3 14:46:00的发言:以下是引用暗光骑士在2013/7/3 14:33:00的发言: 我不骂你俩小时 我直接退出游戏 您好,我们的客服电话是010-62965919。 您对小天生气小天能理解,因为小天刚刚语气生硬了些,很抱歉,小天又去翻了下您昨天发的帖子,冷静了下,小天好像在您说的问题上钻了牛角尖。。。。。看到黄粱跟您要账号,就一股脑认为要查一个问题。。。刚刚又去仔细的看了下,明白了,您是说这么长时间以来,游戏发生弹出问题,到现在解决成什么样子了,对吗? 很抱歉,小天进行一些事情,心情不是很好,影响到工作了,小天会主动去找主管认错的。 对于游戏弹出的问题是有很长时间了,之前一直说是不兼容,还记得之前经常会看到说与WIN7系统怎样怎样的,咱们前一段还和咱们反映弹出问题的玩家要过配置和截图,就是为了改善这个问题,至少从目前反映弹出的问题的数量上看减少了不少,不过时间在进步,有一天WIN8普遍的时候我们肯定会更努力的去兼容,毕竟与时俱进是一定要做的事情。 打了这么多的字 关键的一个字没说 1 事情什么时候解决? 2 方案是怎么做的? 3 第一负责人是谁? 4 怎么解决的? 5 如果还没解决计划什么时候解决? 6 赔偿方案有了没有? 7 如果没有赔偿方案 赔偿预案是怎么做的?内容是什么? 8 是否会处理这件事情?计划最迟到什么日期解决? 9 是否计划无限期拖延这件事情? 以上九条 请版主 着条答复 盼复!!! 小天问到一个答案说一个,负责人肯定是我们的,毕竟游戏是我们的,游戏出现任何问题,天塌下来我们也会去顶! 去问前辈总结- -! 09年出现大量弹出,当时还特意派工作人员到玩家家里去看弹出问题,就为了解决,虽然数量有所减少,但是直到现在还有玩家反映弹出问题,期间陆陆续续开启了不同的送温暖活动,其实也是为了部分问题给大家造成困扰,所做的一些弥补,让大家的心情能缓和下,弹出问题已经不是一天两天的事情了,我们也在努力解决,只是目前还没有完全解决呢。 那你们公司是什么意思呢?现在的每天送6次活动宝物算是赔偿吗? 如果是那请你们公司出一个书面的公告,一码是一码,别随便拿个是由随便忽悠玩家 09年至今 一个弹出问题解决不了,是故意呢,还是不想解决呢?四年的时间重新做一个游戏程序 也足够了,玩家需要一个时限,而不是无限期的等候 看你上面说话的意思是不是问题解决以后会出一个书面的公告一个完美的方案来补偿玩家呢? 我前面的问题你几乎都没有回复,作为三国策的一个老玩家 希望贵公司可以认真的对我以上问题有一个详细的回复 关键词:弹面、补偿、解决、时间、时限!!! |