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11月27日下午1点半左右本人一个放宝和汉的小号正常下线，下午5点欲上线，发现该号密码被修改上不线，原先在兑州下线的，发现跑到了益州，发觉被盗号后，本人于11月28日提交客服账号被盗申请，官方效率很高，当天即给出答复。有朋友说，以前碰到类似情况需要7天，对官方的高效，再次表示感谢，但对官方的几点处理意见，本人不敢苟同。收到处理意见后，本人当时因时间关系作了大致回复，今天理了理思路，慎重提出以下几点要求，请官方支持，也欢迎玩家提出中肯意见（文本有点冗长，请耐心阅读）： 一、强烈要求官方对被盗号作回档处理，回档到11月27日下午1时（那时号上有6000汉，2个蓝色妖姬、2个帝王粽、2个千年蛇仙、3个玄冰宝甲等宝物）。官方给我答复说盗号者通过交易员成功出售了2个蓝色妖姬（1333汉玉币/个）、2个帝王粽（1333汉玉币/个）、2个千年蛇仙（999汉玉币/个）是正常的交易行为，说“由于购买的玩家都是正常玩家，非涉嫌盗号，故这些宝物无法进行追回，属于正常流通”，我认为这种说法不对。在群英会，蓝色妖姬的交易员挂牌价是2800多汉，帝王粽的挂牌价是1750汉以上，千年蛇仙的挂牌价是1250汉以上，盗号者这么明显的低价挂牌、然后自己采用关联号在交易员处低价收购行为，怎么能说是正常交易行为？怎么能说是正常流通？你怎么知道他是正常玩家，你认真查过吗？官方你可以查查我这些宝是什么时候挂牌、什么时候售出就可以知道它是不是正常的交易行为，这是盗号者有预谋的低价挂牌、低价收购行为，官方还可以查查收购人与盗号者的关系。现在游戏账号基本都是实名制，官方一查就可以知道盗号者与关联号是不是同一人，除非官方不想查，你不要告诉我技术上有难题哦。 官方还答复：盗号者把我号上的汉和低价卖宝得到的汉用于疯狂购买大量的传世礼盒、十一金乌、玲珑宝盒、芭蕉叶及仲春符节类宝物，消耗汉玉币5509，开出的物品全部在我账号内，比较有价值的如玄铁剑、玄虎卷轴、白玉甲、破军等。另外在交易员花费4222汉玉币购买了涉嫌盗号者寄售的仲春符节LV.2，涉嫌盗号者获得的4180汉玉币我们已封存，我账号内目前剩余3533汉玉币。在此，我想说，我不想要盗号者替我开出的玄铁剑、白玉甲、破军等宝物，我只想要回我的6000汉+蓝色妖姬、帝王粽、千年蛇仙等宝，既然是我被盗号了，所以我希望官方能替我这被盗号作回档处理，回档到11月27日下午1时，这个对官方而言，没一点技术上的障碍，除非官方想保护或者支持盗号者，不愿这么做而已。官方如不进行回档处理，仅仅我账号剩余3533汉，还有盗号者获得的4180汉被封存，那我6000汉+2蓝色妖姬+2帝王粽+2千年蛇仙的宝物，起码总价值16000多汉，不就只剩下这么点汉和玄铁剑及一些垃圾了，那被盗号人的损失何其多也。玩家们说说，我的回档要求过分吗？官方提出的“涉嫌盗号者获得的4180汉玉币我们已封存”我表示赞同（不明白官方对这封存的4180汉怎么处理），希望官方对该汉玉币予以没收，或者对盗号者的号也作回档处理，不能让盗号者获利啊。 另外，提醒玩家，“盗号者花费4222汉玉币购买了涉嫌盗号者寄售的仲春符节LV.2”，我猜测该盗号者是商人，只有商人才有这么多的仲春符节、芭蕉叶、玲珑宝盒、11金乌等物，他盗号可能是为了用我们的汉买他的宝物。前段时间，我的号在兑州老是莫名其妙收到商人要和我交易的要求，我都是点拒绝的，希望玩家们小心。昨天我猜测盗号者是官方的人，仅仅猜测而已，没有证据的。 二、对盗号者请求严厉处理。官方答复“在第一时间就涉嫌窃取您账号的对应游戏人物“蓬蓬”做暂时性封存处理，您的部分被盗汉玉币已封停在涉嫌盗号者身上”，我觉得不能仅仅是暂时性封存处理而已，应该对盗号者及其关联号（利用盗号者身份证办理的其他账号）作终身封停处理。盗号行为大家深恶痛绝，相信官方也是如此心理，希望官方对盗号者严厉处理，除非官方和盗号者穿同一条裤子。 三、希望曝光盗号者的身份情况，让大家敬而远之。我作为被盗者，被害人，应该有知情权吧，希望官方告知盗号者的基本情况，让我能时时跟进，并时常提醒各位玩家。 四、希望官方抓紧处理，减短处理时间。官方答复“涉嫌账号持有者在30天争议期内无异议，官方将协助归还您剩余的物品。预计归还汉玉币时间为：2013年12月28日”，我觉得时间太长了，我打仗的宝不多了，还指望这些汉和宝发挥作用呢，本来还想报名参加锦标赛，要一个月时间，让我怎么办？昨天充值2400汉，就转个海味月饼是有用的，又没汉了，难道让我休息一个月，每天让我在论坛上和你们探讨人生、理想？希望官方给个好建议。 以上要求，请官方解决。 | 
发表于 2013-11-29 12:27:00
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发表于 2013-11-29 16:24:00
发表于 2013-11-29 16:17:00