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给双乔的提议!

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楼主
发表于 2006-06-20 20:59:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

提议以后GM不准再说:“我已经记录下你的意见,会想有关部门反映。。。。”或者说:“你可以发邮件到我们的客服邮箱。。。。”

我见到上面的话我就来气,官方请的客服干吗来的?你们的市场部和技术部门脱钩了吗?反映的问题使GM成了传话桶,如果真的能成为传话桶也好,把问题提交上去得到解决,可现在是什么样?问题一大堆,对于同个问题说了不知道多少次,天天提,月月提,马上都2008年了!难道还要等到奥运会开幕的时候再提?(希望策4能走到那么远)

我也是做客服工作的,如果我也这样对我的客户这样回答早就回家喝西北风去了,真不知道你们是如何运行的!

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5#
 楼主| 发表于 2006-06-20 22:54:00 | 只看该作者

中国人的通病,光知道嘴上说,没看见实地干。

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地板
发表于 2006-06-20 21:42:00 | 只看该作者
见怪不怪
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板凳
发表于 2006-06-20 21:29:00 | 只看该作者

您好

   谢谢您的意见,我们会尽力完善我们的工作的~谢谢

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沙发
发表于 2006-06-20 21:01:00 | 只看该作者
支持!!!GM就只会这样说听着都气
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