平西川服务器玩家资料遗失补偿措施

照世明灯 · 发表于 2006-09-22 20:22:00

由于平西川服务器在临时维护检查中发现服务器硬盘已经损坏，此特殊硬件（硬盘）的损坏还导致了许多资料的丢失，官方在紧急更换全新的备用服务器用于平西川服务器的重新上线工作的同时，鉴于服务器玩家最后的备份资料保存是在9月22日的凌晨3：00，所以服务器开放时平西川玩家资料也将回溯到22日凌晨3：00的资料，我们在此给平西川服务器全体玩家致歉，同时决定对今日发生的事情进行如下补偿：

一、由于9月22日3：00—20：00这个时间段玩家资料没有保存，我们将对平西川服务器所有在22日3：00-20：00登陆过的玩家按照每1小时补偿1000战功、1000金钱的补偿，也就是说遗失的这17个小时我们会补偿17000战功和17000金钱。

二、如果您发现汉玉币点数有遗失现象，可以发信客服信箱申请补偿，我们亦会认真详细检查记录，并在核实后尽快解决问题，以确保不让大家的利益受到损失。

三、上述17000战功和17000金钱补偿会在9月27日（星期三）维护时统一进行操作。

在新三国策IV内测期间出现此问题，再次请平西川所有玩家予以谅解！

谢谢大家！

[此贴子已经被作者于2006-9-23 8:19:57编辑过]

忠义关云长 · 发表于 2006-09-23 05:51:00

作为该服务器的玩家，我们团很多朋友惨遭重大损失。很多才开的好宝没了，其中有15级的终极统御天龙玺和15级马龙麒麟，还有很多10级以上的宝一齐失踪。

在此我们对这种补偿办法表示疑惑，我们想问我们的宝能否物归原主，如果不能我们的损失该怎么计算？

希望官方给我们满意的答复。

恒信集团 · 发表于 2006-09-23 06:51:00

由于平西川服务器在临时维护检查中发现服务器硬盘已经损坏，此特殊硬件（硬盘）的损坏还导致了许多资料的丢失，官方在紧急更换全新的备用服务器用于平西川服务器的重新上线工作的同时，鉴于服务器玩家最后的备份资料保存是在9月22日的凌晨3：00，所以服务器开放时平西川玩家资料也将回溯到22日凌晨3：00的资料，我们在此给平西川服务器全体玩家致歉，同时决定对今日发生的事情进行如下补偿：

那么请问我在２２日凌晨3：00前开出的东西为什么丢失，我花了好几千汉币开出的宝没了，这个损失怎么弥补，还有我一个水麒麟是一个月前开出的，怎么会丢失，就区区１７０００战功１７０００的策币，能弥补我们的损失吗，我个人丢失了１５终极马龙麒麟，及其他１０级以上东西，我们团友丢失１５级统，我们可都是拿人民币扎出来的啊，秋猎在即，官方出这样的错误，对我们平西川参加比噻的军团，损失是多大，你们官方计算过吗．．．

神州结义① · 发表于 2006-09-23 08:12:00

支持2楼3楼,请官方拿出个说法.

[此贴子已经被作者于2006-9-23 8:12:19编辑过]

真de太史子义 · 发表于 2006-09-23 08:47:00

无语了......

损失大了

防哈 · 发表于 2006-09-23 09:49:00

首先支持云长和恒信的帖子,该声讨,但是不是你们自己,是全体玩家都应该来.

你们怎么可以这样敷衍了事,我昨天开了30个15的箱子呢,除了、2个14统呀还有一个15的马,请问这些东西会补偿吗.请问你们了解平息川的物价吗.这3样东西至少值3000汉呢.还有小的暂且不提,单说我门打箱子要汉玉,开宝的石头要汉玉.你们到是赚钱了,出了问题只赔理道歉,请问钱谁赔呀???只赔战功和策币,说不好听的有个78用,拿策币能买龙玲石吗?能买佛血玉吗?你们不会以为,玩家智商都和你们一样吧.别做这种掩耳盗铃的事好不.还是赶紧想个说法

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风之骑士 · 发表于 2006-09-23 10:24:00

战功金钱不算什么，丢的是汉玉，用RMB兑换的，拿什么补偿？

双乔 · 发表于 2006-09-23 10:59:00

以下是引用恒信集团在2006-9-23 6:51:00的发言：

由于平西川服务器在临时维护检查中发现服务器硬盘已经损坏，此特殊硬件（硬盘）的损坏还导致了许多资料的丢失，官方在紧急更换全新的备用服务器用于平西川服务器的重新上线工作的同时，鉴于服务器玩家最后的备份资料保存是在9月22日的凌晨3：00，所以服务器开放时平西川玩家资料也将回溯到22日凌晨3：00的资料，我们在此给平西川服务器全体玩家致歉，同时决定对今日发生的事情进行如下补偿：

那么请问我在２２日凌晨3：00前开出的东西为什么丢失，我花了好几千汉币开出的宝没了，这个损失怎么弥补，还有我一个水麒麟是一个月前开出的，怎么会丢失，就区区１７０００战功１７０００的策币，能弥补我们的损失吗，我个人丢失了１５终极马龙麒麟，及其他１０级以上东西，我们团友丢失１５级统，我们可都是拿人民币扎出来的啊，秋猎在即，官方出这样的错误，对我们平西川参加比噻的军团，损失是多大，你们官方计算过吗．．．

对于回档前丢失的物品请您发信到客服信箱说明，并申请找回就可以了：）

圣战龙云 · 发表于 2006-09-23 11:29:00

我丢得不多就是刚冲的12000汗玉币没了加了11点的智力也没了原来的500多汗玉币也就142个发邮箱

官方放假 17W战功的补偿确实有点寒心这样的处理态度确实有点迷茫本来还很大的热情哎我看还是别

投入RMB了免费玩玩得了玩个2个月投入 800RMB 这一次确实打击积极性了翘目以待官方的处理态度了

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xsyan · 发表于 2006-09-23 11:38:00

22号早七点到达网吧晚6点下机合计战功4万＋金钱同上消耗战神旗若干猫眼若干上机费用合计11×2元＝22元午餐饮料费用10元来回打车12元回家发现以上的一切换来的是17000战功和17000金钱换你你干么？你们怎么从来不站在玩家角度考虑问题？我们欠你们的对吧？

平西川服务器玩家资料遗失补偿措施

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